رموز خطأ Hulu: ما هي وكيفية إصلاحها

هناك العشرات من رموز خطأ Hulu المختلفة ولا تكون رسائل خطأ Hulu دائمًا واضحة تمامًا فيما يتعلق بشرح المشكلة. تشير بعض رموز خطأ Hulu إلى وجود مشكلة في جهازك، والبعض الآخر ناتج عن ضعف اتصالات الإنترنت، وبعضها نتيجة مشكلات في الأجهزة. قد تتلقى أيضًا رمز خطأ إذا كانت Hulu نفسها تعاني من انقطاع الخدمة، لكن الرسالة عادةً لن توضح ذلك بعبارات واضحة من هذا القبيل.

نصائح عامة حول استكشاف أخطاء رمز خطأ Hulu وإصلاحها

عادةً ما تنتج مشكلات Hulu عن ضعف الاتصال بالإنترنت أو مشكلات في جهاز البث أو تطبيق Hulu، لذلك يمكن إصلاح معظمها باتباع بعض النصائح العامة لاستكشاف الأخطاء وإصلاحها.

فيما يلي الإصلاحات الأكثر شيوعًا لرموز خطأ Hulu:

• أعد تشغيل جهاز Roku أو أعد ضبطه أو أي جهاز تدفق آخر.
• أعد تشغيل أجهزة الشبكة المنزلية الخاصة بك .
• افصل جهاز البث وأجهزة الشبكة المنزلية، واتركها مفصولة لمدة دقيقة تقريبًا، ثم قم بتوصيلها مرة أخرى.
• قم بالتبديل من اتصال الشبكة اللاسلكية إلى اتصال الشبكة السلكية.
• قم بتحديث تطبيق Hulu الخاص بك، أو حاول إعادة تثبيته.
• تأكد أيضًا من تحديث جهاز البث الخاص بك بالكامل.

يمكن حل معظم مشكلات Hulu عن طريق تنفيذ تلك المهام الأساسية، ولكن يمكن أن يساعدك رمز الخطأ في التركيز على المشكلة بشكل أفضل. إذا زودتك Hulu برمز خطأ، فاطلع على النصائح أدناه للحصول على معلومات حول كيفية حل مشكلتك المحددة.

كيفية إصلاح رمز خطأ Hulu 3 و5

يشير رمز خطأ Hulu 3 عادةً إلى مشكلة ما في الإنترنت، لأنه يتم تشغيله عندما يتعذر على تطبيق Hulu تحميل العرض. عندما تحصل على هذا الخطأ، يبدو عادةً كما يلي:

• حدث خطأ أثناء تشغيل هذا الفيديو
• عذرًا، واجهنا خطأ أثناء تشغيل هذا الفيديو. يرجى محاولة إعادة تشغيل الفيديو أو تحديد شيء آخر لمشاهدته.
• رمز الخطأ: 3(-996)

قد يوفر رمز الخطأ 3 أيضًا رسالة مثل هذه:

• نواجه مشكلة في تحميل هذا الآن
• يرجى التحقق من اتصالك بالإنترنت والمحاولة مرة أخرى. رمز الخطأ: -3: تم اكتشاف مشكلة غير متوقعة (ولكن ليس انتهاء مهلة الخادم أو خطأ HTTP).

رمز الخطأ 5 مشابه، وله نفس العملية لإصلاحه:

• نواجه مشكلة في تحميل هذا الآن
• يرجى التحقق من اتصالك بالإنترنت والمحاولة مرة أخرى. رمز الخطأ: -5: بيانات مشوهة.
• إذا استمرت هذه المشكلة، فحاول إعادة تشغيل جهازك.

نظرًا لعدم وجود مهلة للخادم، يمكنك عادةً حل المشكلة من جانبك باتباع بعض الخطوات السهلة:

1. قم بإيقاف تشغيل جهاز البث الخاص بك، ثم أعد تشغيله مرة أخرى.

   إذا كان جهازك يحتوي على وضع السكون أو وضع الاستعداد، فستحتاج إلى إيقاف تشغيله فعليًا. الدخول في وضع السكون أو الاستعداد ليس جيدًا بما فيه الكفاية.

2. إذا كنت لا تزال ترى الخطأ، فافصل المودم وجهاز التوجيه لمدة دقيقة واحدة.

3. قم بتوصيل المودم وجهاز التوجيه مرة أخرى، وتحقق لمعرفة ما إذا كانت المشكلة لا تزال قائمة.

إذا استمر رمز الخطأ 3 أو 5 في الظهور بعد إيقاف تشغيل أجهزتك بالكامل وإعادة تشغيلها، فيمكنك محاولة إعادة تثبيت تطبيق Hulu وتحديث جهازك. يظهر رمز الخطأ هذا أحيانًا بعد أن تقوم Hulu بإصدار تحديث جديد، لذلك من المهم التأكد من تحديث كل من التطبيق والجهاز.

قد يساعد أيضًا توصيل جهازك بالمودم أو جهاز التوجيه باستخدام كابل إيثرنت فعلي بدلاً من اتصال Wi-Fi اللاسلكي، أو اتخاذ خطوات لتحسين اتصال Wi-Fi.

كيفية إصلاح خطأ هولو 500

هذا خطأ في الخادم. عندما تحصل على هذا الخطأ، سترى عادةً رسالة مثل هذه:

• حدث خطأ في هذه الصفحة (خطأ 500)
• عذرًا - لقد واجهنا خطأ غير متوقع. لقد تم إعلامنا بهذه المشكلة، وسنقوم بإلقاء نظرة عليها قريبًا.

يحدث هذا الخطأ بشكل شائع عند استخدام موقع Hulu الإلكتروني، ولكن يمكنك أيضًا الحصول عليه على أجهزة البث. عندما ترى خطأ Hulu 500، كل ما يمكنك فعله هو تحديث الصفحة لمعرفة ما إذا كان سيتم تحميلها أم لا. يمكنك أيضًا محاولة بث العرض الخاص بك باستخدام متصفح ويب مختلف، أو على جهاز كمبيوتر مختلف، أو جهاز بث مختلف، إذا كان لديك جهازًا متاحًا.

من المهم أيضًا التأكد من أن اتصالك بالإنترنت لا يواجه مشكلات عند ظهور خطأ Hulu 500. اختبر سرعة الإنترنت لديك وتأكد من أنها سريعة ومستقرة.

كيفية إصلاح رمز الخطأ Hulu 400

يشير رمز الخطأ 400 عادةً إلى وجود مشكلة في معلومات حسابك تمنع تطبيق Hulu من العمل بشكل صحيح على الهاتف المحمول أو جهاز البث. في معظم الحالات، يمكنك حل هذه المشكلة إما عن طريق إعادة تثبيت التطبيق أو إزالة الجهاز من حسابك.

عادةً ما يبدو رمز خطأ Hulu 400 كما يلي:

• نواجه مشكلة في تحميل هذا الآن. تحقق من اتصالك بالإنترنت وحاول مرة أخرى.
• رمز الخطأ: 400

توصي Hulu بالتحقق من اتصالك بالإنترنت عندما تواجه رمز الخطأ 400. إذا أمكن، قم بالتبديل من اتصال لاسلكي إلى اتصال سلكي، وتحقق لمعرفة ما إذا كانت المشكلة مستمرة. إذا كانت المشكلة تتعلق بجهاز محمول، فقم بتحريكه بالقرب من جهاز التوجيه الخاص بك وحاول مرة أخرى.

إذا كان اتصالك بالإنترنت جيدًا، فاتبع هذه الخطوات لإصلاح رمز خطأ Hulu 400:

1. احذف تطبيق Hulu من جهازك.

2. أعد تثبيت تطبيق Hulu.

3. تسجيل الدخول إلى هولو.

4. محاولة دفق شيء ما.

قم بإزالة جهاز من حسابك لإصلاح الخطأ 400

إذا كنت لا تزال ترى الخطأ 400 بمجرد بدء تشغيل تطبيق Hulu، فستحتاج إلى إزالة الجهاز من حسابك وإضافته مرة أخرى. يمكن لدعم عملاء Hulu القيام بذلك نيابةً عنك، أو يمكنك القيام بذلك بنفسك على موقع هولو.

فيما يلي كيفية إزالة جهاز من حسابك لإصلاح رمز الخطأ 400:

1. تسجيل الدخول إلى هولو في متصفح الويب.

2. انقر على اسمك في الزاوية اليمنى العليا.

   

3. انقر حساب .

   

4. إذا طُلب منك، أدخل كلمة المرور الخاصة بك وانقر فوق تسجيل الدخول .

5. انقر إدارة الأجهزة .

   

6. حدد موقع الجهاز الذي يواجه رمز الخطأ 400، ثم انقر فوق يزيل .

   

7. بمجرد إزالة الجهاز من حسابك، ستحتاج إلى إزالة تطبيق Hulu من الجهاز، وإعادة تثبيت تطبيق Hulu، ثم تسجيل الدخول. وفي معظم الحالات، سيؤدي هذا إلى إصلاح رمز الخطأ 400.

كيفية إصلاح رمز خطأ Hulu 16 ورسائل المنطقة غير الصالحة

رمز الخطأ 16 هو رمز منطقة غير صالح، مما يعني أن Hulu غير متاح في موقعك الحالي. إذا رأيت هذه الرسالة عند محاولة استخدام Hulu من خارج الولايات المتحدة، فمن المحتمل أن يكون هذا هو السبب.

عادةً ما توفر رموز خطأ المنطقة غير الصالحة رسائل مثل هذه:

• عذرًا، حاليًا لا يمكن بث مكتبة الفيديو الخاصة بنا إلا داخل الولايات المتحدة. لمزيد من المعلومات حول توفر Hulu دوليًا، انقر هنا.
• إذا كنت داخل الولايات المتحدة وتعتقد أنك تلقيت هذه الرسالة عن طريق الخطأ، فيرجى النقر هنا.

عندما ترى رمز الخطأ 16 من داخل الولايات المتحدة، فعادةً ما يكون ذلك بسبب اعتقاد Hulu أنك تستخدم شبكة افتراضية خاصة (VPN) أو وكيلًا مجهولًا. حتى لو كان لديك عنوان IP من داخل الولايات المتحدة، فسوف تقوم Hulu بحظره إذا اعتقدت أن عنوان IP يستخدم بواسطة خدمة وكيل.

قم بإيقاف تشغيل VPN على Android

إذا كنت تستخدم VPN أو وكيلًا مجهولًا، وكنت موجودًا في منطقة يتوفر بها Hulu، فيمكنك إصلاح رمز الخطأ 16 ببساطة عن طريق إيقاف تشغيل VPN أو الوكيل. إليك كيفية إيقاف تشغيل VPN الخاص بك على نظام Android:

1. انتقل إلى إعدادات > شبكة تواصل وانترنت .

   نقل من محرك google إلى آخر

2. مقبض VPN .

3. اضغط على علامة الترس .

4. إذا تم تشغيل VPN، فانقر فوق شريط التمرير لإيقاف تشغيله.

قم بإيقاف تشغيل وكيل HTTP على أجهزة iOS

وإليك كيفية إيقاف تشغيل وكيل HTTP على أجهزة iOS:

1. افتح ال إعدادات التطبيق على جهاز iOS الخاص بك.

2. مقبض Wi-Fi .

3. اضغط على أيقونة الدائرة الزرقاء بجانب اتصال Wi-Fi الخاص بك.

   كيفية عرض قائمة الرغبات على Steam

4. بحث عن الموقع الوكيل الخيار، واضبطه على عن .

حذف ملفات تعريف التكوين

إذا كان خيار وكيل HTTP معطلاً بالفعل، أو كنت لا تزال تتلقى رسالة الخطأ 16 على جهاز iOS الخاص بك بعد إيقاف تشغيله، توصي Hulu بحذف ملفات تعريف التكوين الخاصة بك:

1. يفتح إعدادات .

2. مقبض عام .

3. قم بالتمرير إلى الأسفل، ثم انقر فوق مظهر .

4. مقبض حذف الملفات الشخصية وحاول استخدام Hulu مرة أخرى.

إذا لم ينجح ذلك، فمن المحتمل أن شبكة Wi-Fi لديك تستخدم وكيلًا شفافًا. حاول الاتصال بشبكة Wi-Fi مختلفة، أو قم بإيقاف تشغيل Wi-Fi وحاول البث عبر اتصال البيانات الخلوية.

إذا اختفت رسالة الخطأ 16، فمن المحتمل أن اتصال Wi-Fi الأصلي الخاص بك يستخدم وكيلًا شفافًا. اتصل بمسؤول الشبكة للحصول على مزيد من المعلومات، أو قم بإيقاف تشغيل الوكيل إذا كنت تمتلك جهاز التوجيه الخاص بك.

كيفية إصلاح رمز الخطأ Hulu 5003

رمز الخطأ 5003 هو خطأ تشغيل يشير عادةً إلى وجود مشكلة في جهازك أو التطبيق الموجود على جهازك. عادةً ما يبدو هذا الخطأ كما يلي:

• فشل التشغيل
• عذرًا، ولكن حدثت مشكلة أثناء تشغيل هذا الفيديو.
• يرجى التحقق من اتصالك وحاول مرة أخرى. (5003)

تتمثل طريقة إصلاح هذا الرمز في تحديث تطبيق Hulu، وإزالة تطبيق Hulu وإعادة تثبيته، والتأكد من تحديث جهاز البث نفسه. في بعض الحالات، قد تحتاج إما إلى إعادة تشغيل جهازك أو إعادة ضبطه على إعدادات المصنع.

إذا كنت لا تزال تواجه رمز الخطأ 5003 بعد تحديث كل من تطبيق Hulu وجهاز البث الخاص بك، فقد تكون هناك مشكلة في التطبيق نفسه. في هذه الحالة، كل ما يمكنك فعله هو الإبلاغ عن المشكلة إلى Hulu والشركة المصنعة للجهاز ثم استخدام جهاز مختلف لمشاهدة Hulu حتى يتم حل المشكلة.

كيفية إصلاح خطأ عدد كبير جدًا من مقاطع الفيديو في Hulu

تسمح لك خطة Hulu الأساسية ببث Hulu على شاشتين في نفس الوقت. إذا ظهرت لك رسالة الخطأ 'عدد كبير جدًا من مقاطع الفيديو'، فهذا يعني أن حسابك يُستخدم بالفعل على جهازين.

سيكون عليك الانتظار حتى ينتهوا من المشاهدة أو قم بتسجيل الخروج من حساب Hulu الخاص بك على جميع الأجهزة . وبدلاً من ذلك، تقدم Hulu خدمة عدد غير محدود من الإضافات للشاشات الذي يزيد من حد جهازك.

كيفية إصلاح أخطاء المحتوى المحمي في Hulu

هناك الكثير من رموز الخطأ المرتبطة بالمحتوى المحمي، بما في ذلك رموز خطأ Hulu 3343، 3322، 3336، 3307، 2203، 3321، 0326، وغيرها. تظهر هذه الرموز عندما تحاول مشاهدة محتوى محمي على جهاز لا يدعمها، ولكنها قد تكون أيضًا نتيجة لخلل مؤقت.

عادة ما تبدو هذه الأخطاء كما يلي:

• حدث خطأ أثناء تشغيل هذا المحتوى المحمي.
• (رمز الخطأ: 2203)

هناك بعض الأشياء المختلفة التي يمكن أن تسبب خطأ في المحتوى المحمي على Hulu:

نوع خاطئ من اتصال الشاشة: إذا كانت شاشتك متصلة بكابل VGA، فلن تتمكن من مشاهدة المحتوى المحمي. قم بالتوصيل باستخدام كابل HDMI، أو استخدم شاشة مختلفة، ثم حاول مرة أخرى.شاشات متعددة متصلة: يعمل Hulu عادةً بشكل جيد إذا كان لديك شاشات متعددة موصلة، ولكن هناك حالات حيث يؤدي فصل إحدى الشاشات إلى إصلاح خطأ المحتوى المحمي. حاول استخدام كابل مختلف، وتأكد من توصيل كلا الشاشتين بمنفذ HDMI.مشاكل المتصفح: إذا كان متصفحك قديمًا، أو غير مدعوم من Hulu، فقد يظهر لك هذا الخطأ. حاول تحديث المتصفح الخاص بك، أو قم بالتبديل إلى متصفح آخر.لقد دخل الكمبيوتر في وضع السكون: ينبثق هذا الخطأ أحيانًا إذا دخل جهاز الكمبيوتر الخاص بك في وضع السكون أثناء مشاهدة مقطع فيديو. حاول تحديث الصفحة على Hulu، ومن المفترض أن يبدأ تشغيل الفيديو.

كيفية إصلاح أخطاء Hulu HDCP

بالإضافة إلى كل الأشياء التي يمكن أن تسبب خطأ محتوى محمي، قد ترى بالفعل رسالة خطأ حماية المحتوى الرقمي ذي النطاق الترددي العالي (HDCP). هذه الرسائل خاصة بالجهاز، ولكنها تبدو عادةً كما يلي:

• يتطلب هذا المحتوى HDCP للتشغيل.
• HDCP غير مدعوم من خلال اتصال HDMI الخاص بك.

HDCP هي تقنية لمكافحة القرصنة تتطلب الاتصال بين مصدر الفيديو، مثل مشغل Blu-ray أو جهاز البث، وشاشة أو تلفزيون حتى يعمل. يمكن أن يكون سبب ذلك هو أن الشاشة أو التلفزيون قديم جدًا بحيث لا يمكنه الاتصال بجهاز أحدث، أو مشاكل في كابل HDMI، أو مشكلات أخرى مماثلة.

إذا تلقيت خطأ HDCP عند محاولة بث Hulu، فإليك كيفية حل المشكلة:

1. افصل كابل HDMI من جهاز البث والتلفزيون.

2. قم بإيقاف تشغيل التلفزيون وجهاز البث، وافصلهما عن مصدر الطاقة.

3. أعد توصيل كابل HDMI بالتلفزيون وجهاز البث.

   تأكد من تثبيت كل طرف من أطراف الكابل بإحكام.

4. قم بتوصيل التلفزيون وجهاز البث الخاص بك، ثم قم بتشغيلهما مرة أخرى.

إذا لم ينجح ذلك، فهناك بعض الأشياء الأخرى التي يمكنك تجربتها:

• قم بتوصيل طرف التلفزيون الخاص بكبل HDMI بجهاز البث الخاص بك، ثم قم بتوصيل طرف جهاز البث بالتلفزيون. تعتبر كبلات HDMI ثنائية الاتجاه، ولكن قد يؤدي ذلك إلى تثبيت الكابلات بشكل أكثر ثباتًا في منافذ HDMI.
• جرب كابل HDMI مختلفًا، ويفضل أن يكون كابلًا تعرف أنه يعمل مع Hulu على جهاز مختلف.
• حاول توصيل كابل HDMI بمنفذ مختلف على جهاز التلفزيون.
• إذا كان جهاز البث الخاص بك متصلاً بمحول HDMI أو جهاز استقبال الصوت/الفيديو (AVR)، فحاول توصيله مباشرة بالتلفزيون.
• حاول توصيل جهازك بجهاز تلفزيون أو شاشة مختلفة.

انقطاعات Hulu ورمز الخطأ BYA-403-007

يمكن أن تشير رموز خطأ Hulu التي تبدأ بـ BYA إلى عدد من أخطاء التشغيل المختلفة، ولكنها تعني عادةً أن هناك مشكلة في خدمة Hulu نفسها.

إليك ما يبدو عليه خطأ Hulu BYA عادةً:

• حدث خطأ أثناء تشغيل هذا الفيديو
• عذرًا، واجهنا خطأ أثناء تشغيل هذا الفيديو. يرجى محاولة إعادة تشغيل الفيديو أو تحديد شيء آخر لمشاهدته.
• رمز الخطأ: BYA-403-007

عندما تحصل على رمز خطأ Hulu مثل BYA-403-007، فإن أول شيء يجب تجربته هو التحقق ومعرفة ما إذا كان بإمكانك مشاهدة أي مقاطع فيديو أخرى على Hulu. إذا عملت مقاطع فيديو أخرى، فمن المحتمل أن Hulu تواجه انقطاعًا جزئيًا يؤثر فقط على بعض محتوياتها.

إذا رأيت رسالة الخطأ على مقاطع فيديو أخرى، ولا توجد مشكلات في اتصالك بالإنترنت أو جهاز البث، فمن المحتمل أن تضطر إلى انتظار Hulu لإصلاح المشكلة.

كيفية التحقق مما إذا كان Hulu معطلاً

إذا كان كل شيء على ما يرام من جانبك، فيمكنك استخدام خدمة مثل Down Detector لمعرفة ما إذا كان هناك أشخاص آخرون يواجهون مشكلات في Hulu أيضًا. لن يساعدك هذا في إصلاح رمز خطأ Hulu الخاص بك، ولكنه سيُعلمك أن المشكلة من جانب Hulu، وكل ما يمكنك فعله هو الانتظار حتى يقوموا بإصلاحها.

فيما يلي كيفية التحقق مما إذا كان الأشخاص الآخرون يواجهون مشكلات مع Hulu:

1. انتقل إلى Downdetector .

2. اضغط على مربع البحث واكتبهولو، ثم اضغط يدخل على لوحة المفاتيح الخاصة بك.

   وبدلاً من ذلك، يمكنك النقر فوق العدسة المكبرة الموجودة على الجانب الأيمن من شريط البحث لتنشيط البحث.

   

3. انظر الى مشاكل هولو جدول زمني لمعرفة ما إذا كان هناك ارتفاع مؤخرًا في التقارير.

   

4. قم بالتمرير لأسفل وانقر فوق خريطة الانقطاعات الحية زر.

   

5. ابحث عن نقاط انقطاع التيار الكهربائي في منطقتك.

   

إذا رأيت الكثير من انقطاع خدمة Hulu، فمن المحتمل أن تكون هناك مشكلة في Hulu ولن تتمكن من إصلاحها بنفسك.

• كيف أقوم بتحديث Hulu على التلفزيون الذكي الخاص بي؟

  على الخاص بك تلفزيون ذكي ، ابحث عن قائمة التطبيقات أو إدارة التطبيق المثبت. ثم حدد هولو > تحقق من وجود تحديثات .

• كيف أقوم بتبديل الملفات الشخصية على Hulu على جهاز التلفزيون الخاص بي؟

  لتحويل الملفات الشخصية على هولو ، قم بتسجيل الدخول إلى Hulu وحدد مظهر . ثم حدد ملف التعريف المطلوب.