رئيسي آخر كيفية إيقاف تشغيل Zelle مع Wells Fargo

كيفية إيقاف تشغيل Zelle مع Wells Fargo



Zelle هي طريقة سريعة لإرسال الأموال واستلامها. إذا كان البنك الذي تتعامل معه يستخدم Zelle ، فيمكنك استخدام التطبيق. ولكن إذا لم يحدث ذلك ، فلا يزال من الممكن استخدام هذه الوظيفة عبر تطبيق Zelle المصرفي على هاتفك الذكي. ومع ذلك ، قد لا يخدمك التطبيق جيدًا بعد الآن ، أو أنك قد وجدت حلاً آخر لتحويل الأموال. إذا كانت هذه هي الحالة وتريد إيقاف تشغيل Zelle ، فقد وصلت إلى المكان الصحيح. في القسم التالي ، سنشرح بالتفصيل كيفية حذف حساب Zelle بسهولة.

none

حذف حساب Zelle

إذا كنت أحد عملاء Wells Fargo ، فسيؤدي حذف حساب Zelle إلى الانتقال إلى موقع البنك على الويب. إليك ما عليك القيام به:

none

  1. توجه إلى موقع ويلز فارجو .
  2. في الزاوية العلوية اليمنى ، سترى خدمة العملاء. اضغط عليها.
  3. قم بالتمرير لأسفل وانظر أسفل موضوعات دعم خدمة العملاء. انقر فوق ميزات الهاتف المحمول.
  4. بمجرد أن ترى الصفحة الجديدة مفتوحة ، ابحث عن القسم هل لا تزال لديك أسئلة؟ على اليمين.
  5. هنا ، انقر فوق علامة الجمع الموجودة بجوار اتصل بنا للتواصل مع خدمة العملاء. سيرشدك عامل التشغيل بعد ذلك إلى كيفية حذف حساب Zelle.

وبالمثل ، إذا كنت أحد عملاء البنوك الأخرى ، فلا يمكنك حذف حساب Zelle عبر تطبيق Zelle. ابحث عن رقم الاتصال الخاص بالمصرف الذي تتعامل معه ، واتصل به ، وسيخبرك المشغل بالخطوات التالية.

أسباب رغبة المستخدمين في إيقاف تشغيل Zelle

هناك العديد من الأسباب التي قد تجعل المرء يقرر حذف حساب Zelle الخاص به. على سبيل المثال ، ربما تكون قد وجدت حلاً آخر للدفع تفضله أكثر. الأسباب المحتملة الأخرى هي عمليات الاحتيال والاحتيال التي واجهها بعض مستخدمي Zelle. ومع ذلك ، تكمن مشكلة عمليات الخداع والاحتيال في أن المستخدمين في كثير من الأحيان لا يدركون حتى أنهم تعرضوا للخداع إلا بعد فوات الأوان.

يمكن أن تحدث إحدى أكثر عمليات الاحتيال شيوعًا عند شراء أشياء من أشخاص آخرين عبر الإنترنت. يعد هذا خطرًا خاصًا إذا كان موقع الويب الذي تستخدمه لا يتمتع بسمعة طيبة تمامًا. تحاول شراء شيء ما ويقول البائع إن الطريقة الوحيدة لمواصلة الشراء هي الدفع من خلال Zelle. إذا كنت تستخدم التطبيق بالفعل ، فقد يستغرق هذا بضع دقائق. ومع ذلك ، بمجرد انتهاء المعاملة ، تنتظر المنتجات ، لكنها لا تأتي أبدًا. أنت تدرك أنك تعرضت للخداع.

أبلغ مستخدمون آخرون عن تلقي مكالمة هاتفية من شخص يدعي العمل في قسم الاحتيال في مصرفهم. عندما تسمع مثل هذا الإشعار ، فمن المعقول أن تصدق أن شخصًا ما قد خدعك بالفعل وأن البنك الذي تتعامل معه ينبهك بحق. الأمر الأكثر إزعاجًا هو أن معظم هؤلاء المحتالين هم محترفون قادرون على انتحال (تقليد) رقم هاتف البنك الذي تتعامل معه. الشيء التالي الذي تعرفه هو أنك ستمنحهم اسم المستخدم وكلمة المرور الخاصة بك والتي يزعمون أنهم بحاجة إليها لتأمين حساب Zelle الخاص بك.

للأسف ، هذه ليست حالات عشوائية. كان هناك المزيد من عمليات الاحتيال هذه مؤخرًا ، وليس هناك الكثير الذي يمكن لأي فرد القيام به. في الأساس ، لا توفر Zelle الحماية لعملائها في حالة الاحتيال أو الاحتيال. يذكرون مرارًا وتكرارًا أنهم خدمة تتيح لك إجراء مدفوعات رقمية بسهولة مع أشخاص تعرفهم وتثق بهم.

حماية نفسك من المحتالين

العديد من قصص الأشخاص الذين تعرضوا للخداع قبل أن تبدو معقولة. هذا يجعل العديد من مستخدمي Zelle خائفين. لحسن الحظ ، هناك خطوات يمكنك اتباعها لحماية نفسك من المحتالين المحتملين. إليك ما يمكنك فعله:

كيفية إزالة الصور من iphone
  • لا تفصح عن اسم المستخدم وكلمة المرور لأي شخص عبر الهاتف. (حتى لو تعرفت على هوية المتصل).
  • في بعض الأحيان ، ستتلقى رسالة نصية من مجهول تطلب منك إدخال رمز التحقق. ما لم تكن قد أرسلت معلومات إلى Zelle سابقًا ، فلن تتلقى مثل هذا الشيء. هذه طريقة للمحتالين للوصول إلى الحساب ، لذا لا تدخل رمزًا.
  • إذا كنت تخطط لاستخدام Zelle ، فقم بإنشاء حساب بمفردك. أو اطلب من البنك الذي تتعامل معه القيام بذلك نيابة عنك. لا تسمح للآخرين بإنشاء حسابك ، حيث من المحتمل أن يؤدي ذلك إلى عملية خداع.

none

إلغاء دفعة Wells Fargo Zelle

إذا أدركت أنك قد دفعت دفعة إلى الشخص الخطأ ، فلا تيأس. لا تزال هناك فرصة لإلغاء دفعة Wells Fargo Zelle. هذا ما عليك فعله:

  1. قم بتشغيل تطبيق Wells Fargo على الهاتف.
  2. اكتب اسم المستخدم وكلمة المرور. أو قم بتوفير معرف اللمس.
  3. بمجرد تعيين ذلك ، سترى ملخص الحساب.
  4. اضغط على Send Money with Zelle على الشاشة الرئيسية.
  5. سترى إرسال الأموال أو طلبها. ومع ذلك ، لإلغاء الدفع ، ابحث عن النشاط أدناه. سترى لوحة النشاط مع دفعاتك.
  6. لإلغاء الدفع ، انقر فوق معلق.
  7. بمجرد القيام بذلك ، سترى اسم المستلم والمبلغ الذي أرسلته. أسفل ذلك ، سترى زر 'إلغاء'. اضغط على ذلك لإلغاء الدفع.

ملحوظة : لا يمكن إلغاء الدفعة إلا إذا لم يكن الشخص الآخر قد استلم الأموال بالفعل. إذا لم يستخدموا حساب Zelle ، فقد يكون هناك تأخير في استلامه. ومع ذلك ، إذا استخدموا Zelle ، فسيكون لديهم المال في حسابهم لحظة إرسالها. لذلك ، لن تتمكن من إلغاء الدفعة.

حماية معاملاتك

سواء كنت ببساطة لا تحب Zelle بعد الآن أو أنك قمت بالتغيير إلى خدمة مختلفة ، فمن الممكن حذف الحساب الذي استخدمته لإجراء المعاملات. ومع ذلك ، سيتطلب القيام بذلك مساعدة من البنك الذي تتعامل معه. ابحث عن رقم الاتصال الخاص به واتصل به لمساعدتك في الخطوات الإضافية.

ولكن إذا قررت الاستمرار في استخدام Zelle ، فتأكد من حماية نفسك من المحتالين المحتملين. ماذا عنك؟ لماذا تريد حذف Zelle؟ هل سبق لك أن خدعت؟ شارك تجربتك في قسم التعليقات أدناه.

مقالات مثيرة للاهتمام

اختيار المحرر

none
كيفية إصلاح حرق الشاشة على أي شاشة
لا يزال احتراق الشاشة يمثل مشكلة على الرغم من التقدم في تكنولوجيا العرض. هذه بعض الأدوات الرائعة لحرق الشاشة ونصائح لإصلاحها.
none
كيفية حظر أو إلغاء حظر جهة اتصال في فايبر
تطبيق الرسائل الصوتية والفورية Viber هو بديل موثوق به لتطبيق WhatsApp أو Skype - يتمتع به الملايين من حيث الاتصال وخيارات اللعب. يمكنك حظر أو إلغاء حظر شخص ما لمنعه أو السماح له بالاتصال بك. اذا أنت
none
كيفية جعل حساب X الخاص بك (تويتر سابقًا) خاصًا
يجعل X الملفات الشخصية عامة بشكل افتراضي، ولكن يمكنك استخدام الإعدادات لجعل ملفاتك الشخصية خاصة حتى يتمكن متابعوك فقط من رؤية الموجز الخاص بك.
none
الروابط الرمزية والروابط الصلبة وتقاطعات الدليل في Windows 10
كل ما تحتاج لمعرفته حول الارتباطات الرمزية والروابط الصلبة وتقاطعات الدليل في Windows 10. تعرف على كيفية إنشائها وإدارتها.
none
قم بتثبيت XPS Viewer في الإصدار 1803 من Windows 10
يتوفر الإصدار 1803 من Windows 10 'تحديث أبريل 2018' لمستخدمي الفروع المستقرة. لم يعد XPS Viewer مثبتًا بشكل افتراضي إذا قمت بتثبيت Windows 10 1803 من البداية (تثبيت نظيف). إليك كيفية تثبيته يدويًا.
none
كيفية حذف صفحة الفيسبوك
https://www.youtube.com/watch؟v=MTyb_x2dtw8 تعد صفحة Facebook بلا شك واحدة من أكثر الطرق فعالية للتواصل مع أصدقائك أو عملائك. لكن في بعض الأحيان قد ترغب في حذف صفحتك إذا شعرت أنها لم تعد كذلك
none
كيف انتهى المطاف بكتب الكبار على كيندل ابني الصغير
بسعر 99 جنيهًا إسترلينيًا ، بدا Kindle Fire الهدية المثالية لطفل يبلغ من العمر سبع سنوات ، مع الكثير من المحتوى الذي يستهدف الأطفال ، وبعض الألعاب القابلة للعب للغاية ومجموعة صارمة إلى حد ما من المرشحات الملائمة للأطفال المضمنة في الجهاز. حقيقة،