جهاز التحكم عن بعد Amazon Firestick هو جهاز مفيد يسمح لك بمشاهدة العديد من البرامج التلفزيونية والأفلام على Amazon Prime و Netflix و Hulu والعديد من القنوات الأخرى القائمة على الاشتراك.
ومع ذلك ، قد تواجه أحيانًا مشكلات مع الجهاز. في هذه المقالة ، سنعرض أكثر مشكلات Amazon Firestick شيوعًا وكيف يمكنك إصلاحها. استمر في البحث لمعرفة المزيد.
شاشة سوداء
أنت تشاهد التلفاز وفجأة ترى شاشة سوداء. نحن نعلم كم يمكن أن يكون هذا مزعجًا. لكن لا تقلق ، لقد قمنا بتغطيتك. ما عليك سوى اتباع النصائح الموضحة أدناه لإصلاح هذا.
بادئ ذي بدء ، يجب عليك التحقق من اتصالك بالإنترنت. إذا لم يكن هناك اتصال Wi-Fi ، فقد تعتقد أن Firestick الخاص بك معطل.
- ابحث عن مفتاح أو مفتاح تبديل على جهاز توجيه الإنترنت الخاص بك لإيقاف تشغيله.
- بعد ذلك ، افصل المحور.
- انتظر بضع دقائق.
- ثم قم بتوصيل جهاز التوجيه.
- قم بتشغيله وانتظر بضع لحظات.
- يجب حل مشكلتك ويمكنك استخدام Firestick مرة أخرى.
ومع ذلك ، إذا كان Firestick لا يزال يعمل ، أو كان بطيئًا جدًا ، فيمكنك إعادة تشغيله باستخدام جهاز التحكم عن بُعد. إليك ما عليك القيام به:
- اضغط مع الاستمرار على 'تحديد أو إيقاف مؤقت' أو 'تشغيل' لبضع دقائق.
- يجب أن يبدأ Firestick الخاص بك في إعادة التشغيل ، حتى لو كان لا يستجيب من قبل.
الحل الآخر لشاشتك السوداء هو الضغط على الأزرار 'AV' أو 'INPUT' بجهاز التحكم عن بعد الخاص بالتلفزيون. انقر عليها حتى تصبح الشاشة غير سوداء بعد الآن ويمكنك رؤية Amazon Fire.
قم بتوصيل نقطة الصدى بعصا النار
هل قمت بإقران جهاز Firestick الخاص بك بنجاح؟
هذه مشكلة أكثر شيوعًا مما تعتقد. إذا لم تقم بإقران Firestick بنجاح ، فهناك احتمال أن تعتقد أن جهاز التحكم عن بُعد قد مات. ولكن بمجرد إقران الجهاز و Firestick ، يجب أن يعمل بشكل جيد. اتبع هذه الخطوات:
كيفية التقاط لقطة للشاشة دون علم أحد
- أولاً ، قم بتوصيل كابل MicroUSB بالتلفزيون.
- الآن ، قم بتوصيل Firestick بمنفذ HDMI الموجود على التلفزيون الخاص بك.
- بعد ذلك ، استخدم جهاز التحكم عن بُعد لاختيار قناة HDMI المناسبة.
- انتظر بضع لحظات حتى يتم تحميل Fire TV.
- انقر فوق زر الصفحة الرئيسية في Firestick ، واحتفظ به لمدة 10 ثوانٍ على الأقل.
- بمجرد القيام بذلك ، يجب أن يعمل Firestick الخاص بك بشكل صحيح.
إذا كان Firestick الخاص بك لا يزال لا يعمل لسبب ما ، فيجب عليك القيام بما يلي:
- أولاً ، افصل Firestick من الجهاز أو مصدر الطاقة الخاص به.
- بعد ذلك ، اضغط في وقت واحد على 'رجوع ، زر ،' قائمة '، والجزء الأيسر من دائرة التنقل.
- انتظر لمدة 20 ثانية على الأقل.
- قم بإزالة البطاريات من جهاز التحكم عن بعد الخاص بـ Firestick وقم بتشغيل Firestick.
- انتظر دقيقة قبل استبدال البطاريات.
- قم بتشغيل Firestick الخاص بك. يجب أن تعمل الآن بشكل صحيح.
ملحوظة: في أي وقت تقوم فيه بإصلاح المشكلة مع جهاز التحكم عن بُعد لـ Firestick ، حاول استخدامه مع خدمة البث للتحقق مما إذا كانت تعمل أم لا.
لن تعمل التطبيقات
أنت فقط تستعد لمشاهدة شيء ما على خدمة البث المفضلة لديك ، وتدرك أنها لا تعمل. ومع ذلك ، تعمل بقية التطبيقات بشكل جيد. لذلك قد تصاب بالذعر وتعتقد أن جهاز التحكم عن بعد الخاص بـ Firestick معطل. لا تخف ، يمكنك إصلاح هذا بسهولة كافية.
- حدد موقع 'الإعدادات' واستخدم الأزرار الموجودة على جهاز التحكم عن بُعد للنقر عليها.
- في 'الإعدادات' ، ابحث عن 'التطبيقات' ، وابدأ تشغيلها.
- قد تضطر إلى إدخال الرمز الخاص بك إذا كان لديك واحد.
- سترى رسالة 'التحقق من صحة رقم التعريف الشخصي'.
- بمجرد تأكيد الرمز ، انتقل إلى 'إدارة التطبيقات المثبتة'.
- هنا سترى جميع التطبيقات المثبتة بترتيب أبجدي. ابحث عن الشخص الذي لا يعمل.
- انقر فوقه ثم انقر فوق 'فرض الإيقاف'.
- بعد ذلك ، انقر فوق 'مسح ذاكرة التخزين المؤقت'.
يمكنك الآن إعادة تشغيل التطبيق من الصفحة الرئيسية ، ويجب أن يعمل.
Firestick غير متوافق
أحد الأسباب الرئيسية لعدم عمل جهاز التحكم عن بعد لـ Firestick هو أنه غير متوافق مع جهازك. غالبًا ما يحدث هذا إذا حصلت عليه من بائع تابع لجهة خارجية. تكمن المشكلة في أن بعض أجهزة التحكم عن بُعد هي نسخ متماثلة ممتازة ، وقد تعمل بشكل جيد مع بعض أجهزة Firestick.
ومع ذلك ، في معظم الأحيان ، ينظرون فقط إلى الجزء ، لكن لا يمكنهم أداء نفس الوظائف. لذلك إذا كنت تفكر في توفير بضعة دولارات والحصول على جهاز تحكم عن بعد لـ Firestick من بائع آخر بجانب Amazon ، فتأكد من التحقق من أصالته.
لا صوت
إذا كانت هناك مشكلات في الصوت ، فقد ترغب أولاً في التحقق مما إذا لم يتم كتم صوت التلفزيون. إذا كان هذا هو الحال ، رائع. أنت تعرف بالفعل كيفية حل هذا. ومع ذلك ، إذا استمرت المشكلة ، فسيتعين عليك القيام بما يلي:
كيفية جعل حساب جوجل الافتراضي
- أولاً ، قد لا تكون مكبرات الصوت الخارجية لديك متوافقة مع Firestick الخاص بك. يجب عليك تشغيل الوضع الافتراضي لإصلاح المشكلة.
- إذا استمرت مشكلات الصوت ، فسيتعين عليك ضبط إعدادات صوت Firestick.
- انتقل إلى 'الإعدادات' على Fire TV وابحث عن 'Dolby Digital Output'.
- تحقق من تحديد 'إيقاف'.
ها أنت ذا ، حلت المشكلة!
مشاكل مع HDMI
من حين لآخر ، قد لا تتعلق مشكلات الصوت الخاصة بك بجهاز Firestick معطل. قد تكون المشكلة في منفذ HDMI الخاص بك. إليك كيفية التحقق من ذلك:
- ابحث عن جهاز آخر في منزلك لتوصيل Firestick. تحقق من وجود صوت.
- إذا لم يكن هناك أي صوت ، فمن المحتمل أن تكون هناك مشكلة في HDMI.
- تحقق من جميع الكابلات في نظام المسرح المنزلي وتأكد من توصيل الكابلات بشكل صحيح.
لماذا لا تغير البطاريات؟
أخيرًا ، إذا كنت قد جربت كل شيء وما زال جهاز التحكم عن بُعد في Firestick لا يعمل ، فقم بتغيير البطاريات. تميل إلى الموت بسرعة كبيرة إذا كنت تستخدم جهاز التحكم عن بعد بانتظام. لذلك ، تأكد دائمًا من أن لديك قطع غيار في متناول اليد ، بحيث يمكنك استبدال القديمة والاستمرار في استخدام جهاز التحكم عن بعد الخاص بـ Firestick.
هل سبق لك أن واجهت أي مشاكل مع جهاز التحكم عن بعد الخاص بـ Firestick؟ كيف حلت المشكلة؟ تقول لنا في قسم التعليقات أدناه.
