بالنسبة لمعظم المستخدمين ، تعد إعادة تعيين إعدادات المصنع محاولة أخيرة لإصلاح مشكلات هواتفهم. بعد كل شيء ، تعني إعادة ضبط المصنع بالكامل الحاجة إلى إعادة تثبيت التطبيقات واستعادة الإعدادات كما كانت ، الأمر الذي قد يستغرق وقتًا طويلاً. ومع ذلك ، قد ترغب في التفكير في إعادة تعيين إعدادات المصنع إذا كان هاتفك يواجه مشاكل. يعد كل من Galaxy S7 و s7 edge من Samsung هاتفين رائعين ، لكنهما لا يخلو من عيوب Android المعتادة. مثل أي هاتف ، قد تجد أن جهاز Galaxy S7 يعمل بطيئًا بعض الشيء ، خاصة بعد عام من الاستخدام الكثيف ، والعديد من عمليات تثبيت التطبيقات ، والتحديثات الرئيسية ، مثل الترقية إلى Android 7.0 Nougat. يمكن أن تظهر مشكلات البرامج على هاتفك لجميع أنواع الأسباب ، مما يتسبب في بطء الأداء أو ضعف عمر البطارية أو تعطل التطبيق. لحسن الحظ ، قد تكون إعادة ضبط المصنع هي الحل لجميع مشاكلك. وبالمثل ، إذا كنت تتطلع إلى بيع أو استبدال جهاز Galaxy S7 بهاتف جديد - على سبيل المثال ، Galaxy S8 - فستحتاج إلى إعادة ضبط هاتفك لمسح أي بيانات مستخدم قد تكون عرضة للخطر بطريقة ما.
بغض النظر عن السبب الذي يجعلك تبحث عن إعادة ضبط المصنع لهاتفك ، فهذه العملية بسيطة تمامًا على خط سامسونج الرائد. سيأخذك هذا الدليل خلال جميع الخطوات اللازمة لإعادة الضبط ، من النسخ الاحتياطي لتطبيقاتك وبياناتك إلى إعادة ضبط الجهاز بالفعل. لذا ، احصل على هاتفك ، وتأكد من أنه مشحون أو موصول بمصدر الطاقة ، ودعنا نبدأ.
قبل إعادة التعيين
قبل إعادة تعيين S7 الخاص بك ، ستحتاج إلى التأكد من نسخ هاتفك احتياطيًا باستخدام خدمة النسخ الاحتياطي المفضلة لديك. لقد نشرنا سابقًا دليلًا تفصيليًا لنسخ S7 احتياطيًا ، والذي يمكنك قراءته هنا ، ولكن إليك باختصار: لديك بعض الخيارات لنسخ هاتفك احتياطيًا ، اعتمادًا على مشغل شبكة الجوال الذي تستخدمه. إذا كنت تستخدم أي شركة اتصالات غير Verizon ، فيمكنك استخدام خدمة Cloud الخاصة بشركة Samsung لإجراء نسخ احتياطي لتطبيقاتك وصورك ومقاطع الفيديو ومواعيد التقويم وغير ذلك الكثير. سامسونج كلاود يعمل بشكل جيد حقًا ، ويوفر مساحة تخزين مجانية تبلغ 15 جيجابايت لجميع بياناتك. إذا كنت تقوم بتشغيل Verizon Galaxy S7 أو S7 Edge ، لسوء الحظ ، فقد حظرت Verizon تطبيق Cloud من Samsung وتخلت عنه لخدمة Verizon Cloud الخاصة بها. وجدنا في اختبارنا فيريزون كلاود أن تكون بديلاً ضعيفًا لخدمة Samsung الخاصة ؛ لقد عرضت 5 غيغابايت فقط من السعة التخزينية المجانية ، وكان سعرها أغلى من منافسيها.
بدلاً من ذلك ، بالنسبة لمستخدمي Verizon ، نوصي بإجراء نسخ احتياطي لبياناتك مع بعض الخدمات المقدمة في متجر Play. بالنسبة لمعظم بيانات Android الخاصة بك ، جوجل درايف عملت خدمة النسخ الاحتياطي بشكل رائع ، حيث قدمت 15 غيغابايت من السعة التخزينية المجانية ومساحة إضافية متاحة لخطة أرخص بكثير من تطبيق Cloud المنافس لشركة Verizon. سيعمل Drive على الاحتفاظ بنسخة احتياطية من إعدادات النظام وكلمات مرور WiFi وجهات الاتصال وعمليات تثبيت التطبيقات والمزيد. فيما يتعلق بما لا يغطيه Drive - الصور ومقاطع الفيديو والرسائل النصية بشكل أساسي - نوصي باستخدامه صور جوجل ، التي تدعم النسخ المضغوطة قليلاً من الصور ومقاطع الفيديو الخاصة بك مجانًا ، أو النسخ ذات الدقة الأصلية ضمن تخصيصك لـ Google Drive البالغ 15 جيجا بايت ، و النسخ الاحتياطي واستعادة الرسائل القصيرة لاحتياجاتك من الرسائل القصيرة ورسائل الوسائط المتعددة ، والتي تتزامن أيضًا مع Google Drive.
إذا كنت تستخدم مشغلًا تابعًا لجهة خارجية لشاشتك الرئيسية ، مثل Nova أو Action Launcher 3 ، فيجب عليك ذلك احتفظ بنسخة احتياطية من تخطيط شاشتك الرئيسية داخل هذه التطبيقات لاستعادة التطبيقات والأدوات المثبتة بعد إعادة ضبط المصنع. إذا كنت تستخدم أي تطبيقات أخرى تحتفظ بالبيانات المحلية ، مثل تطبيقات الملاحظات أو المخططات ، فستحتاج إلى البحث ضمن إعداداتها الفردية للتحقق مما إذا كان للتطبيق طريقة تصدير أو حفظ البيانات الخاصة بك ، إما إلى السحابة أو إلى ملف محلي. تذكر أيضًا أن تحقق من التنزيلات والمستندات لعرض ما إذا كانت هناك أي ملفات مهمة محفوظة قد تتطلب عرضها لاحقًا.
أخيرًا ، ملاحظة لمن يستخدمون بطاقة SD في هاتفهم Galaxy S7: لا تؤدي إعادة ضبط المصنع لهاتفك إلى مسح أي شيء من بطاقة SD ، مما يجعله مكانًا رائعًا لتخزين الملفات التي قد تحتاج إلى الوصول إليها لاحقًا.
إعادة ضبط المصنع لهاتفك من خلال الإعدادات
بمجرد التأكد من أن محتويات هاتفك إما آمنة على جهاز آخر أو يتم نسخها احتياطيًا على السحابة ، فقد حان الوقت لإعادة ضبط هاتفك. ستحتاج إلى التأكد من تخصيص جزء من الوقت حيث لن تحتاج إلى الوصول إلى هاتفك ، وكذلك التأكد من شحن البطارية أو توصيل هاتفك بالحائط. على الرغم من أن إعادة ضبط المصنع لن تستغرق وقتًا طويلاً ، إلا أنها تستهلك قدرًا كبيرًا من طاقة هاتفك ، وآخر شيء تريده هو موت هاتفك في منتصف عملية إعادة الضبط. سيؤدي ذلك إلى خطر قطع الجهاز بشكل غير قابل للإصلاح.
تعمق في إعدادات هاتفك ، إما عن طريق استخدام الاختصار في علبة الإشعارات أو عن طريق فتح التطبيق من خلال درج التطبيق. إذا تم عرض الإعدادات الخاصة بك كقائمة قياسية (في الصورة على اليسار) ، فانتقل لأسفل إلى الإعدادات الشخصية وحدد النسخ الاحتياطي وإعادة التعيين. يمكنك أيضًا العثور على هذه القائمة من خلال البحث عن 'إعادة تعيين' داخل وظيفة البحث في 'الإعدادات'. إذا تم عرض الإعدادات الخاصة بك على أنها قائمة مبسطة (في الوسط واليمين) ، فانتقل لأسفل إلى علامة التبويب 'الإدارة العامة' وافتحها وحدد 'إعادة تعيين'.
كيفية تغيير حساب جوجل الافتراضي على الكروم
بمجرد دخولك إلى هذه القائمة ، سترى ثلاثة خيارات ضمن إعادة التعيين: إعادة تعيين الإعدادات وإعادة تعيين إعدادات الشبكة وإعادة تعيين بيانات المصنع. ما نبحث عنه هنا هو إعادة تعيين بيانات المصنع ، على الرغم من أنه قد يكون من المفيد النظر في الخيارين الآخرين إذا كنت تواجه مشكلات مع هاتفك. الخيار الأول ، إعادة تعيين الإعدادات ، سيعيد ببساطة ضبط إعدادات هاتفك إلى حالتها الافتراضية ، مع الاحتفاظ بكامل التطبيقات والبيانات والتخزين. الخيار الثاني ، إعادة تعيين إعدادات الشبكة ، سيمسح جميع إعدادات الشبكة على الهاتف - بما في ذلك WiFi و Bluetooth والإعدادات الأخرى مثل بيانات الهاتف المحمول - إلى وظيفتها الأصلية. إذا كنت تواجه مشكلات في استخدام سماعات رأس Bluetooth أو تلقي بيانات الجوال ، فقد ترغب في تجربة هذا الإعداد أولاً. إذا كنت قد استنفدت كلا الخيارين ، فإن أفضل خيار تالي هو استخدام إعادة تعيين بيانات المصنع.
ستعرض الصفحة التالية قائمة بالملفات والبيانات والحسابات التي سيتم حذفها من هاتفك. القائمة مفصلة إلى حد ما ، لكنها في الأساس تنقسم إلى هذا: إذا كانت على هاتفك ، فلن تكون موجودة بعد ذلك. يمنحك S7 أيضًا خيار تنسيق بطاقة SD الخاصة بك ، إذا كنت ترغب في ذلك. فقط تذكر أن تهيئة بطاقة SD الخاصة بك تعني محو كل شيء منها أيضًا ؛ إذا كنت لا تريد هذا الخيار ، أو تركت بعض الملفات المهمة محفوظة على البطاقة ، فمن الأفضل ترك هذا بدون تحديد.
لذلك ، إذا تأكدت من عمل نسخة احتياطية لهاتفك بالكامل ، فقد قمت بإزالة وتخزين أي ملفات مهمة على جهاز كمبيوتر منفصل أو بطاقة SD ، وتم شحن هاتفك أو توصيله ، فاضغط على زر إعادة التعيين الأزرق الكبير لبدء معالجة. كإجراء أمني ، قد يُطلب منك كلمة المرور أو رقم التعريف الشخصي لمواصلة العملية. إجمالاً ، يجب ألا تستغرق عملية إعادة الضبط بأكملها أكثر من نصف ساعة تقريبًا ، ولكن إذا كان هاتفك يفعل ذلك ، فلا تشدد كثيرًا. فقط دع الهاتف يقوم بعمله. بمجرد اكتمال العملية ، سيبدأ الهاتف في إعادة التشغيل ، على الرغم من أن هذا التمهيد قد يستغرق وقتًا أطول بكثير من بدء التشغيل المعتاد. مرة أخرى ، هذا طبيعي تمامًا. دع الهاتف يجلس حتى يصل إلى Welcome! عرض. بمجرد وصولك إلى هذه الشاشة ، يمكنك إما إعادة إعداد هاتفك ، أو يمكنك إيقاف تشغيل الهاتف ليتم بيعه أو تداوله ، مع الشعور الآمن بأن حساباتك ومعلوماتك قد تمت إزالتها من الجهاز.
إعادة ضبط المصنع من خلال وضع الاسترداد
على الرغم من أن الخطوات المذكورة أعلاه يجب أن تعمل مع معظم المستخدمين ، فقد يجد البعض أن Galaxy S7 أو S7 edge في حالة لا يمكن فيها تشغيل الهاتف أو التنقل فيه في قائمة الإعدادات. بالنسبة لهؤلاء المستخدمين ، قد ترغب في استخدام وضع الاسترداد لإعادة ضبط هاتفك. يعد الوصول إلى وضع الاسترداد عملية بسيطة إلى حد ما إذا كنت تعرف ما تفعله. أولاً ، إذا لم يكن الأمر كذلك ، فتأكد من إيقاف تشغيل هاتفك قبل الضغط مع الاستمرار على أزرار رفع الصوت والطاقة والصفحة الرئيسية في نفس الوقت. استمر في الضغط على هذه الأزرار حتى ترى Recovery Booting معروضة في الجزء العلوي من الشاشة. سيضيء هاتفك برمز Android أبيض كبير على خلفية زرقاء ، وسيقرأ الهاتف تثبيت تحديث النظام لعدة ثوانٍ. يمكنك ترك الأزرار بمجرد رؤية هذه الشاشة. في النهاية ، سترى رمز تحذير أصفر اللون ، وشخص Android غير واعٍ ، وستظهر عبارة No command على شاشتك. لا داعي للذعر - هذا طبيعي.
بعد عشرين ثانية أخرى أو نحو ذلك ، يجب أن يتحول هاتفك إلى شاشة سوداء مع نص أصفر وأزرق وأبيض منتشر بين الشاشة. هذه قائمة Android Recovery ، وعادة ما تستخدم لأغراض التطوير. يمكن تجاهل معظم خيارات القائمة هنا ، ولكن الخيار الرئيسي الذي نبحث عنه هو خمسة لأسفل من الأعلى: مسح البيانات / إعادة ضبط المصنع. على عكس معظم وظائف الهاتف الذكي ، يمكنك التحكم في هذه القائمة باستخدام مفاتيح مستوى الصوت. استخدم مفتاح خفض مستوى الصوت للتمرير لأسفل إلى هذه القائمة. قبل تحديد هذا الخيار ، سيظهر نص أحمر على شاشتك ، يحذرك من أن حساب Google المرتبط بجهاز Galaxy S7 الخاص بك قد يحتاج إلى إعادة إدخاله عند إعادة التشغيل لاستخدام الهاتف. هذا إجراء أمني ، يشبه إلى حد كبير خيار كلمة المرور ورقم التعريف الشخصي الموضح أعلاه ، مما يمنع اللصوص من إعادة ضبط المصنع لهاتفك لإعادة البيع.
لتحديد الخيار ، اضغط على مفتاح التشغيل أثناء تحديد Wipe data / factory reset. ستتلقى مطالبة إضافية تطلب منك التأكيد. استخدم مفاتيح مستوى الصوت مرة أخرى للانتقال إلى نعم واضغط على زر التشغيل مرة أخرى ؛ من هنا ، سيبدأ هاتفك في إعادة التعيين كما لو كنت قد قمت بتنشيط إعادة الضبط من داخل الإعدادات.
***
كيفية حذف مجموعة الإشارات المرجعية كروم
بمجرد عودة هاتفك إلى الاستخدام العادي ، ستحتاج إلى بدء عملية استعادة الإعدادات والخيارات التي تم نسخها احتياطيًا. إذا استخدمت Google Drive كتطبيق نسخ احتياطي ، فيمكنك استعادة التطبيقات المثبتة من شاشة بدء تشغيل Google ؛ إذا كنت تستخدم Samsung أو Verizon Cloud ، فسيتعين عليك تسجيل الدخول إلى تلك الخدمات المعنية باستخدام عنوان بريدك الإلكتروني وتمكين الاستعادة. إذا كنت تستخدم مشغلًا تابعًا لجهة خارجية ، فبمجرد إعادة تثبيته على جهازك ، ستتمكن من إعادة تخطيطات الشاشة الرئيسية وإعدادات العرض. في تجربتي الشخصية ، يمكن أن تستغرق إعادة الإعداد على الهاتف ما يصل إلى ساعتين أو ثلاث ساعات من وقتك لإعادة كل شيء إلى نظام العمل ، ولكن بمجرد القيام بذلك ، يجب أن تجد أي مشاكل أو أخطاء قد تكون لديك تم تسويتها وإصلاحها سابقًا. إذا كنت تشك في أن أحد التطبيقات المارقة تسبب في حدوث المشكلات ، فأعد تثبيت تطبيقاتك ببطء واحدًا تلو الآخر للتحقق من وجود أخطاء وإبطاء. بعد بضعة أيام ، يجب أن يعود هاتفك إلى طبيعته ، أكثر أو أقل.
أخبرنا في التعليقات أدناه إذا كنت تواجه أي مشاكل لم نقم بتغطيتها في الدليل أعلاه ، وسنساعدك بأفضل ما في وسعنا!
