سنوضح لك كيفية إصلاح خلل في كاميرا الويب باستخدام معظم كاميرات الويب الداخلية والخارجية لأجهزة الكمبيوتر التي تعمل بنظام Windows. إذا كان لديك كمبيوتر Apple، فتعرّف على ما يجب فعله عندما لا تعمل كاميرا Mac.
أسباب عدم عمل كاميرا الويب
قد يكون سبب تعطل كاميرا الويب هو وجود خلل في الأجهزة، أو برامج تشغيل مفقودة أو قديمة، أو مشكلات في إعدادات الخصوصية، أو مشكلات في برنامج مكافحة الفيروسات لديك.
يقوم Windows عادةً بتثبيت برامج تشغيل الأجهزة تلقائيًا عندما يكتشف أجهزة جديدة. ومع ذلك، إذا قمت بالترقية مؤخرًا إلى نظام التشغيل Windows 10، فقد تحتاج إلى تحديث برامج تشغيل الأجهزة يدويًا. تدعم بعض تطبيقات Windows Store نماذج كاميرا الويب الأحدث فقط، لذا قد يكون جهازك الأقدم غير متوافق. ومع ذلك، لا تزال معظم برامج سطح المكتب تدعم الكاميرات القديمة.
يوفر Windows 10 ميزة تعمل على تعطيل كاميرا الويب الداخلية. يعد إيقاف تشغيل كاميرا الويب الخاصة بك عند عدم استخدامها فكرة رائعة لحماية خصوصيتك. ومع ذلك، يمكن أن يسبب مشاكل إذا قمت بتبديل هذه الميزة عن طريق الخطأ.
كيفية استعادة النصوص المحذوفة من iphone
كيفية إصلاح كاميرا الويب التي لا تعمل
اتبع هذه الخطوات، بالترتيب الموضح، لاستكشاف أخطاء كاميرا الويب الخاصة بك وإصلاحها وتشغيلها مرة أخرى.
-
تحقق من إعدادات مكافحة الفيروسات لديك. قد تتداخل برامج مكافحة الفيروسات أحيانًا مع كاميرات الويب. تحقق من إعدادات البرنامج لمعرفة ما إذا كان برنامج مكافحة الفيروسات الخاص بك يمنع تشغيل الكاميرا.
-
قم بتوصيل كاميرا الويب بجهاز كمبيوتر مختلف. إذا كنت تستخدم كاميرا خارجية، فقم بتوصيلها بجهاز آخر للتأكد من أنها تعمل. إذا كانت لديك مشاكل معها على عدة أجهزة كمبيوتر، فالمشكلة تكمن في كاميرا الويب.
كيفية الحصول على قناة الاكتشاف مجانًا
-
تحقق من اتصال الجهاز. قد يؤدي تحريك الكابل أو فصله وتوصيله مرة أخرى إلى حل المشكلة في بعض الأحيان.
-
تحقق من منفذ USB. يمكن أن تحدث مشكلات في الاتصال على طرف الكمبيوتر. قم بتوصيل شيء آخر بمنفذ USB لاستبعاد وجود منفذ معيب أو تم تعيينه بشكل غير صحيح.
-
تأكد من تمكين الجهاز الصحيح. إذا كان لديك كاميرا مدمجة وكاميرا ويب خارجية متصلة، فقد تختلط التطبيقات بشأن أيهما تريد استخدامه. تحقق من إعدادات التطبيق وابحث عن خيار تحديد جهازك المفضل.
نوافذ 10 تتالي
-
استشر الشركة المصنعة. بالنسبة لكاميرات الويب الخارجية، راجع دليل المستخدم أو موقع الشركة المصنعة للحصول على مزيد من الإرشادات. تقدم العديد من الشركات المصنعة تطبيقات استكشاف الأخطاء وإصلاحها التي تقوم بفحص الإعدادات الخاصة بالجهاز.
-
قم بتحديث برامج تشغيل كاميرا الويب . إذا كان برنامج تشغيل كاميرا الويب قديمًا، فقد لا يعمل بشكل صحيح.
يجب عليك تسجيل الدخول كمسؤول جهازك لتغيير إعدادات برنامج التشغيل.
-
قم بتغيير إعدادات نظام كاميرا الويب الخاصة بك . قد يكون هناك إعداد نظام يتداخل مع وظيفة كاميرا الويب.