كيفية إصلاح 'غير مسجل على الشبكة' لـ T-Mobile

إذا كان هاتفك يعرض الخطأ 'غير مسجل على الشبكة'، فمن المحتمل أنك لا تستطيع إرسال أو استقبال المكالمات أو الرسائل. ولحسن الحظ، يمكن أن تكون هذه مشكلة سهلة الإصلاح نسبيًا. يرشدك هذا الدليل عبر العديد من خطوات استكشاف الأخطاء وإصلاحها التي يمكنك تجربتها.

كيفية التحقق مما إذا كانت برامج التشغيل محدثة Windows 7

ماذا يعني 'غير مسجل على الشبكة' على T-Mobile؟

'غير مسجل على الشبكة' يعني أن هاتف T-mobile الخاص بك لا يتصل بخدمة T-Mobile، وطالما لا يمكنك الاتصال بالخدمة (شبكة الهاتف المحمول الخاصة بك)، فلن تتمكن من إجراء ذلك أو استقبال المكالمات الهاتفية. لا يمكنك أيضًا إرسال أو استقبال الرسائل، وقد تكون هناك خدمات أخرى لا تعمل أيضًا.

لماذا لا تتوفر شبكة هاتف T-Mobile الخاصة بي؟

قد يكون هناك العديد من الأسباب التي تجعل هاتفك يشير إلى أن شبكتك غير متاحة. وبطبيعة الحال، يمكن أن تكون مشكلة في الشبكة. قد تحدث هذه المشكلة بعد وقوع كارثة طبيعية أو عاصفة قوية أو لمجرد تعرض T-Mobile لانقطاع التيار الكهربائي.

ومع ذلك، ليس هذا هو السبب الوحيد لعدم تمكن هاتفك من الاتصال بشبكة الهاتف المحمول الخاصة بك. تتضمن الأسباب الأخرى التي قد تؤدي إلى ظهور هذا الخطأ ما يلي:

• لديك بطاقة SIM تالفة أو تم إزاحتها.
• قد تكون البرامج الثابتة لهاتفك قديمة.
• تم تحديد معلومات مشغل شبكة الجوال غير الصحيحة في إعدادات هاتفك.
• ربما تم ضبط هاتفك على شبكة خاطئة أو أن إعدادات الشبكة خاطئة.

كيف أقوم بإصلاح شبكة الهاتف المحمول T-Mobile غير المتوفرة؟

إذا كنت تتلقى إشعار 'غير مسجل على الشبكة' عندما تحاول استخدام هاتفك، فهناك بعض خطوات استكشاف الأخطاء وإصلاحها التي يمكنك تنفيذها من أجل تشغيل الهاتف مرة أخرى على الأرجح. جرب كل خطوة من هذه الخطوات حتى تجد الخطوة التي تحل مشكلتك.

1. تحقق من بطاقة SIM الخاصة بك . ربما ستحتاج إلى إزالة الجزء الخلفي من هاتفك للتحقق من بطاقة SIM الخاصة بك. عندما تفعل ذلك، ابحث عن أي تلف في البطاقة وفتحة البطاقة، وتأكد من تثبيت بطاقة SIM بالكامل في الفتحة. بعد التحقق من كل شيء، أعد إدخال بطاقة SIM الخاصة بك، وأعد تشغيل هاتفك. يجب أن يعيد الهاتف الاتصال تلقائيًا بشبكات T-Mobile إذا كانت هذه هي المشكلة.
   

2. قم بإيقاف تشغيل Wi-Fi ثم أعد تشغيله مرة أخرى . يمكن أن يؤدي تعطيل شبكة Wi-Fi إلى إعادة ضبط اتصالك و'إجبار' هاتفك على العثور على شبكة الهاتف المحمول. إذا كنت تواجه مشكلة مؤقتة تتداخل مع اتصال الشبكة، فقد يؤدي ذلك إلى حل المشكلة.
   

3. قم بتحديث هاتفك. قد تمنع البرامج الثابتة أو البرامج القديمة هاتفك من الاتصال بشبكة T-Mobile. استخدم هذه الأدلة لتحديث هاتفك إلى الإصدار الأحدث:

   • كيفية تحديث الاندرويد
   • كيفية تحديث نظام iOS
     

4. إعادة ضبط إعدادات الشبكة الخاصة بك . إذا حدث شيء ما وتم تغيير إعدادات الشبكة، فقد يمنعك ذلك من الاتصال بشبكة T-Mobile. يمكنك إعادة ضبط إعدادات الشبكة على نظام iOS، أو لإعادة ضبط إعدادات الشبكة على نظام Android، انتقل إلى إعدادات > روابط > شبكة الجوال > مشغلو الشبكة > ابحث الآن . قد يكون الأمر كذلك في بعض إصدارات Android إعدادات > نظام > خيارات إعادة تعيين > إعادة ضبط شبكة Wi-Fi والجوال والبلوتوث .
   

5. قم بتغيير إعدادات APN على هاتفك. اسم نقطة الوصول (APN) الموجود على هاتفك هو مشغل شبكة الجوال أو الشبكة التي تستخدمها للاتصال بالإنترنت عندما لا تستخدم شبكة Wi-Fi. في أغلب الأحيان، سيقوم هاتفك بتعيين إعدادات APN تلقائيًا، ولكن إذا لم تتمكن من الاتصال بشبكة T-Mobile الخاصة بك، فقد يؤدي تغيير هذه الإعدادات إلى إعادة الاتصال.
   

   كيفية حذف سجل البحث في تطبيق Wish

6. تغيير وضع الشبكة الخاصة بك. يحدد وضع الشبكة الموجود على هاتفك نوع الشبكة التي يستخدمها جهازك. على سبيل المثال، إذا كنت تعيش في منطقة بها شبكة 5G وتم ضبط وضع الشبكة لديك على 5G، فيمكنك الوصول إلى شبكة 5G. ومع ذلك، إذا كنت تعيش في منطقة لا تتوفر بها شبكة 5G، فقد تواجه مشكلة في الاتصال.

   يمكنك إيقاف تشغيل 5G على iPhone أو الوصول إلى إعدادات وضع الشبكة الأخرى من نفس الموقع. على هاتف Android، عليك الذهاب إلى إعدادات > الشبكات اللاسلكية > شبكة الجوال > وضع الشبكة . أو على بعض إصدارات Android: إعدادات > الشبكة والانترنت > إنترنت > زر الترس بجوار T-Mobile > نوع الشبكة المفضل .
   

   على هاتف Android، قد تحتاج إلى تحديد بطاقة SIM الخاصة بك قبل الاختيار وضع الشبكة .

7. حاول استخدام بطاقة SIM مختلفة. إذا لم تساعدك أي من هذه الخطوات المذكورة أعلاه، فقد تكون لديك مشكلة في بطاقة SIM الخاصة بك. إذا كان لديك إمكانية الوصول إلى بطاقة SIM مختلفة، فحاول استخدامها لمعرفة ما إذا كان بإمكانك الاتصال بشبكة T-Mobile.
   

8. تواصل مع تي موبايل . إذا لم ينجح أي شيء آخر، فإن أفضل خيار لك هو أخذ هاتفك إلى وكيل T-Mobile المحلي. من المحتمل أن يساعدوك في حل المشكلة حتى تتمكن من العودة إلى استخدام هاتفك المحمول تمامًا كما تفعل دائمًا.
   

• لماذا لا تعمل مكالمات T-Mobile Wi-Fi الخاصة بي على بعض الشبكات؟

  إذا كنت تواجه مشكلات في استخدام الاتصال عبر Wi-Fi، فجرب بعض خطوات استكشاف الأخطاء وإصلاحها. أولاً، تحقق مما إذا كان بإمكان الأجهزة الأخرى الاتصال بشبكة Wi-Fi واستخدامها. ثم تأكد من استخدام كلمة المرور الصحيحة لتسجيل الدخول إلى شبكة Wi-Fi. أخيرًا، تأكد من تشغيل اتصال Wi-Fi في قائمة الإعدادات، وأعد تشغيل هاتفك وحاول مرة أخرى.

• كيف أقوم بإصلاح شبكة T-Mobile Mobile غير المتوفرة؟

  من المحتمل أن يعني الخطأ 'شبكة T-Mobile غير متاحة' أنك في منطقة لا توجد بها تغطية. تحقق من خريطة التغطية، وإذا أظهرت أنه يجب أن تتمتع بتغطية جيدة، فقم بإجراء إعادة ضبط المصنع لهاتفك.