كيفية إصلاح كيندل الذي تم تجميده

تشرح هذه المقالة ما يجب فعله إذا تم قفل جهاز Kindle الخاص بك، مع جميع الطرق الأكثر شيوعًا لإصلاح جهاز Kindle المتجمد. إذا كان جهاز Kindle الخاص بك قيد التشغيل، لكنه لا يستجيب، فيمكنك استخدام هذه الطرق لإصلاحه.

هل ظل جهاز Kindle الخاص بك متجمدًا لفترة طويلة، ثم نفدت البطارية، والآن لن يتم تشغيله؟ بامكانك ايضا إصلاح جهاز Kindle الذي لن يتم تشغيله .

ما الذي يسبب تجميد كيندل؟

عندما يقفل جهاز Kindle الخاص بك أو يتجمد ويصبح غير مستجيب، فعادةً ما يكون ذلك بسبب إحدى هذه المشكلات:

معالج مرهق: لا تتمتع أجهزة Kindle بقدرة معالجة كبيرة، لذا من السهل زيادة التحميل عليها. يحدث هذا عادةً عند استخدام المتصفح لزيارة صفحات الويب. مشاكل في الذاكرة: تحتوي أجهزة Kindle أيضًا على كمية محدودة من الذاكرة، ويمكن أن تتجمد إذا كانت محملة بكمية كبيرة من البيانات. يحدث هذا أيضًا عادةً عند استخدام متصفح الويب. البطارية ضعيفة: إذا كانت البطارية منخفضة، فقد يؤدي ذلك إلى انخفاض طاقة المعالج وقد يتجمد جهاز Kindle. البرامج الثابتة التي عفا عليها الزمن: إذا لم يتم تحديث جهاز Kindle الخاص بك لفترة من الوقت، فقد يتجمد بسبب مشاكل في البرامج الثابتة أو نقص الدعم للميزة التي تحاول استخدامها.

كيف يمكنك الحصول على جهاز Kindle الخاص بك لإلغاء التجميد؟

في كثير من الحالات، يمكنك إلغاء تجميد جهاز Kindle عن طريق إعادة تشغيله. إذا كنت تتعامل مع معالج أو ذاكرة مثقلة، فإن إعادة تشغيل Kindle ستؤدي إلى مسح كل شيء والسماح لـ Kindle بالعمل بشكل طبيعي مرة أخرى. إذا لم ينجح ذلك، فهناك بعض الإصلاحات الأخرى التي يمكنك تجربتها.

إليك كيفية إلغاء تجميد جهاز Kindle الذي تم قفله:

1. أعد تشغيل جهاز كيندل. عندما يتم قفل جهاز Kindle الخاص بك، فإن أفضل طريقة لإصلاح المشكلة هي إعادة تشغيل الجهاز. يمكنك منحه بضع دقائق لإلغاء التجميد إذا أردت، ولكن إعادة التعيين هي عملية سريعة وسهلة ولا تؤدي إلى إزالة أي بيانات.

   لإعادة تشغيل جهاز Kindle الذي لا يستجيب، اضغط مع الاستمرار على زر الطاقة حتى تومض الشاشة، ثم حرر زر الطاقة. سيتم إعادة تشغيل جهاز Kindle، ويمكنك البدء في القراءة مرة أخرى.

2. اشحن جهاز كيندل. في بعض الحالات، ستجد أن جهاز Kindle المجمد الخاص بك لن يتم إعادة تشغيله حتى إذا قمت بالضغط على زر الطاقة لمدة 40 ثانية أو أكثر. إذا حدث ذلك، فحاول شحن جهاز Kindle الخاص بك أولاً.

   كيف تصنع الوكيل الخاص بك

   بعد شحن جهاز Kindle لعدة ساعات، تحقق لمعرفة ما إذا كان يعمل أم لا. إذا كان جهاز Kindle لا يزال مجمدًا، فاتركه متصلاً بالشاحن، ثم اضغط مع الاستمرار على زر الطاقة. يجب أن تومض الشاشة بعد حوالي 10 إلى 40 ثانية، وسيتم إعادة تشغيل جهاز Kindle.

3. تحديث البرامج الثابتة. إذا واجهت عمليات قفل متكررة، فمن المحتمل أنك تتعامل مع برامج ثابتة قديمة. أعد تشغيل جهاز Kindle باستخدام إحدى الطرق الموضحة أعلاه، ثم قم بتحديث البرنامج الثابت.

   لتحديث البرنامج الثابت، انتقل إلى صفحة تحديث برنامج Kindle من أمازون وقم بتنزيل تحديث البرنامج ذي الصلة.

   يمكنك بعد ذلك توصيل جهاز Kindle بجهاز الكمبيوتر الذي يعمل بنظام Windows باستخدام كابل USB، وسحب ملف تحديث البرنامج إلى جهاز Kindle. يمكنك بعد ذلك فصل جهاز Kindle عن جهاز الكمبيوتر الخاص بك، انقر فوق القائمة (ثلاث نقاط رأسية) > إعدادات > القائمة (ثلاث نقاط رأسية) > قم بتحديث جهاز كيندل الخاص بك .

4. إعادة ضبط المصنع لجهاز كيندل. إذا كان جهاز Kindle الخاص بك لا يزال يواجه مشكلات التجميد، فقد يساعد إجراء إعادة ضبط المصنع. سيؤدي هذا إلى مسح كل شيء من جهاز Kindle، لذا سيتعين عليك توصيله بحسابك في Amazon وإعادة تنزيل كتبك بعد ذلك.

   لإعادة ضبط جهاز Kindle على إعدادات المصنع، اسحب لأسفل ثم انقر فوق إجراءات سريعة أو قائمة طعام > إعدادات أو جميع الإعدادات > اذهب الى خيارات الجهاز أو قائمة طعام > إعادة ضبط (بالنسبة للأجهزة القديمة، حدد إعادة ضبط الجهاز مرة أخرى) > نعم .

5. تواصل مع أمازون . إذا قمت بإعادة تشغيل جهازك، وشحنت البطارية بالكامل، وقمت بتحديث البرنامج، وقمت بإعادة ضبط المصنع على جهاز Kindle، ولا يزال الجهاز مغلقًا، فمن المحتمل أن يكون بحاجة إلى إصلاحات. قد يكون مؤهلاً للإصلاحات أو الاستبدال مجانًا، أو قد تتمكن أمازون من تقديم حلول أخرى. اتصل بدعم أمازون للحصول على مساعدة إضافية.

• كيف يمكنك إصلاح جهاز Kindle الذي لا يشحن؟

  غالبًا ما يكون عدم شحن جهاز Kindle مشكلة في البطارية. إذا تم استنفاد الطاقة تمامًا، فحاول إبقائها متصلة بالطاقة لفترة طويلة من الوقت؛ في النهاية، يجب أن يعود ويشحن بشكل طبيعي. بخلاف ذلك، ستحتاج إلى جدولة الصيانة لاستبدال البطارية.

  رمز البطارية مفقود من نظام التشغيل windows 10 على شريط المهام باللون الرمادي

• كيف أقوم بإعادة ضبط جهاز Kindle Fire؟

  اعتمادًا على عمر جهاز Kindle Fire وطرازه، ستجد أوامر إعادة التعيين في أحد المكانين. بالنسبة للأحدث، اذهب إلى إعدادات > خيارات الجهاز > الرجوع الى ضبط المصنع > إعادة ضبط . للنماذج القديمة، حاول إعدادات > أكثر > جهاز > الرجوع الى ضبط المصنع > محو كل شيء .