تشرح هذه المقالة كيفية إصلاح المشكلة عندما يتعذر تشغيل جهاز PlayStation 5. تنطبق التعليمات على الإصدارين القياسي والرقمي من PlayStation 5.
أسباب عدم تشغيل جهاز PS5
يحتوي جهاز PS5 على خطأ يمكن أن يمنع وحدة التحكم من بدء التشغيل احتياطيًا بعد دخولها في وضع الراحة. الحل الأسهل لهذه المشكلة هو الضغط باستمرار على زر الطاقة لمدة 15 ثانية. فيما يلي بعض الأسباب المحتملة الأخرى لعدم تشغيل جهاز PS5 الخاص بك:
- مشاكل مع إمدادات الطاقة
- مشاكل في برنامج نظام PS5
- الجزء الداخلي من وحدة التحكم متسخ
- مشاكل في الأجهزة الداخلية لوحدة التحكم الخاصة بك
إذا تم تشغيل جهاز PS5 الخاص بك في الوضع الآمن، فمن المحتمل أن تكون هناك مشكلة في البرنامج. إذا كانت وحدة التحكم لا تستجيب تمامًا، فهذا يعني أن لديك مشكلة في الجهاز.
كيفية إصلاح المشكلة عندما لا يتم تشغيل جهاز PS5 الخاص بك
جرب هذه الخطوات بالترتيب حتى يبدأ تشغيل جهاز PS5 كالمعتاد.
-
أعد تشغيل جهاز PS5 يدويًا . إذا لم يتم تشغيل وحدة التحكم الخاصة بك بعد الدخول في وضع الراحة، فاضغط باستمرار على زر الطاقة لمدة 15 ثانية. سيتم إعادة تشغيل وحدة التحكم، وستظهر لك رسالة تحذير.
وإلى أن تقوم شركة Sony بإصدار تصحيح لإصلاح هذا الخطأ، فمن الأفضل تعطيل وضع الراحة في إعدادات PS5.
-
حاول إدخال قرص اللعبة . إذا كان لديك الإصدار القياسي PS5 وكان محرك الأقراص فارغًا، فحاول إدخال لعبة برفق؛ لا تجبره. إذا قام جهاز PS5 بسحب القرص تلقائيًا، فقد تبدأ وحدة التحكم الخاصة بك كالمعتاد.
-
افصل مصدر الطاقة . افصل مصدر الطاقة عن جهاز PS5 ومأخذ الطاقة لمدة 30 ثانية. أعد توصيل مصدر الطاقة، ثم حاول تشغيل وحدة التحكم.
كيف يمكنني إلغاء حساب المطابقة الخاص بي
-
دورة الطاقة لجهاز PS5 الخاص بك . إذا تم تشغيل وحدة التحكم ولكن لم يتم تشغيلها، فاضغط باستمرار على زر الطاقة حتى ينطفئ ضوء LED الوامض. افصل مصدر الطاقة واترك وحدة التحكم لمدة 20 دقيقة، ثم أعد توصيلها وحاول تشغيل النظام.
-
استخدم كابل طاقة مختلفًا . يستخدم PS5 نفس كابل الطاقة القياسي IEC C7 الذي يستخدمه PS4 وPS3. إذا كان لديك إحدى وحدات التحكم القديمة، فافصل أسلاك الطاقة لمعرفة ما إذا كان ذلك سيؤدي إلى حل المشكلة. يمكنك العثور على كابل بديل في أي متجر إلكترونيات إذا لزم الأمر.
-
استخدم منفذ طاقة مختلفًا . قد تكون هناك مشكلة في شريط الطاقة الخاص بك، أو جهاز الحماية من زيادة التيار، أو مقبس الحائط. إذا لم تتمكن الأجهزة الأخرى من سحب الطاقة من نفس المنفذ، فحاول توصيل جهاز PS5 الخاص بك في مكان آخر.
-
أعد تشغيل جهاز PlayStation 5 في الوضع الآمن . إذا كان من الممكن تشغيل وحدة التحكم، فأوقف تشغيلها، ثم اضغط باستمرار على زر الطاقة حتى تسمع صوت تنبيه ثانٍ للدخول إلى الوضع الآمن. من هنا اضغط على زر PS على وحدة التحكم الخاصة بك واختر إعادة تشغيل وحدة التحكم.
-
قم بتحديث برنامج نظام PS5 يدويًا . إذا كان بإمكانك التمهيد في الوضع الآمن، فحاول تنزيل أحدث إصدار من برنامج النظام على محرك أقراص USB وتثبيته يدويًا.
-
أعد ضبط جهاز PS5 الخاص بك في الوضع الآمن. ستؤدي إعادة تعيين وحدة التحكم إلى استعادة النظام إلى إعدادات المصنع ومسح بيانات حفظ اللعبة، لذا اعتبر هذا هو الملاذ الأخير.
-
قم بتنظيف الجزء الداخلي لجهاز PS5 الخاص بك. يمكن أن يدخل الغبار إلى داخل وحدة التحكم ويتسبب في ارتفاع درجة الحرارة أو حدوث خلل آخر في الأجهزة، لذا استخدم الهواء المضغوط لتنظيف جهاز PS5 الخاص بك. من السهل فتح غلاف PS5، لكن عليك توخي المزيد من الحذر عند تنظيف الأجزاء الداخلية الصغيرة.
-
قم بإصلاح جهاز PS5 الخاص بك أو استبداله بواسطة شركة Sony . إذا فشل كل شيء آخر، فانتقل إلى صفحة الإصلاح والاستبدال الخاصة بـ PlayStation من سوني واتبع المطالبات لمعرفة ما إذا كان جهاز PS5 الخاص بك مؤهلاً للإصلاح أو الاستبدال مجانًا.
- كيف أقوم بإصلاح انحراف وحدة تحكم PS5؟
يحدث انحراف وحدة التحكم عندما تسجل عصا التحكم بجهاز PS5 الحركات التي لا تقوم بها. يمكنك محاولة إصلاحه عن طريق وضع القليل من الكحول المحمر على 'الكرة' التي تم ربط العصا بها وتحريك العصا لتنظيف وإزالة الحطام. إذا كانت لديك المعدات (بما في ذلك مكواة اللحام)، فيمكنك طلب عصا بديلة وتثبيتها بنفسك. بخلاف ذلك، يجب عليك الاتصال بشركة Sony لإجراء الصيانة، خاصة إذا كانت وحدة التحكم لا تزال تحت الضمان.
- كيف أقوم بتشغيل PS5 في الوضع الآمن؟
أولا، اضغط على زر الطاقة لإيقاف تشغيل PS5. ثم اضغط مع الاستمرار على زر الطاقة مرة أخرى، ثم حرره عندما تسمع صوت التنبيه الثاني (ستسمع هذا بعد سبع ثوانٍ تقريبًا). قم بتوصيل وحدة التحكم بوحدة التحكم باستخدام كابل شحن USB المرفق، ثم اضغط على زر PS لإنهاء بدء التشغيل. للخروج من الوضع الآمن، حدد أعد تشغيل PS4 (الخيار 1) من قائمة الوضع الآمن.
كيفية عمل قائمة تشغيل على youtube بدون حساب