تشرح هذه المقالة كيفية إصلاح المشكلة عندما تكون شبكة Wi-Fi الخاصة بجهاز PS5 بطيئة. تنطبق التعليمات على الإصدارين القياسي والرقمي من PlayStation 5.
أسباب بطء شبكة Wi-Fi على PS5
قد تتضمن أعراض اتصال Wi-Fi البطيء تأخرًا أثناء اللعب عبر الإنترنت والتخزين المؤقت المتكرر أثناء بث محتوى الفيديو. قد يكون هناك أكثر من سبب لبطء شبكة Wi-Fi في جهاز PS5. فيما يلي بعض الأشياء التي يمكن أن تتسبب في اتصال Wi-Fi سيئ لجهاز PS5:
- مشاكل مع جهاز التوجيه والمودم.
- التداخل بين وحدة تحكم PS5 وجهاز التوجيه الخاص بك.
- شبكتك مثقلة.
- مشاكل في خوادم PlayStation Network (PSN) أو الخدمة عبر الإنترنت التي تحاول استخدامها.
- مشاكل في الأجهزة الداخلية لوحدة التحكم الخاصة بك.
إذا كان اتصال Wi-Fi بطيئًا على أجهزتك المتصلة الأخرى، فمن المحتمل أن تكمن المشكلة في شبكتك اللاسلكية. إذا كنت تواجه مشكلات مع شبكة Wi-Fi فقط على جهاز PS5 الخاص بك، فهناك بعض الحيل التي يمكنك تجربتها لتسريع شبكة Wi-Fi لديك.
يحتوي جهاز PS5 على منفذ إيثرنت ، حتى تتمكن من التحايل على شبكتك اللاسلكية وتوصيل وحدة التحكم مباشرة بجهاز التوجيه الخاص بك للحصول على اتصال أسرع وأكثر استقرارًا.
كيفية إصلاح المشكلة عندما تكون شبكة Wi-Fi الخاصة بجهاز PS5 بطيئة
اتبع خطوات استكشاف الأخطاء وإصلاحها هذه، ثم تحقق لمعرفة ما إذا كان اتصال Wi-Fi الخاص بك يتحسن.
-
أعد تشغيل وحدة التحكم . إذا ظهرت مشاكل Wi-Fi فجأة أثناء استخدام جهاز PS5، فأوقف تشغيل وحدة التحكم، ثم أعد تشغيلها مرة أخرى. تأكد من إيقاف تشغيل جهاز PS5 بالكامل؛ لا تضع وحدة التحكم في وضع الراحة.
-
أعد تشغيل المودم وجهاز التوجيه . إذا كنت تواجه مشكلة في اتصال Wi-Fi على أجهزتك الأخرى، فغالبًا ما تكون إعادة تشغيل جهاز التوجيه والمودم هو الحل الأسهل. إذا لم ينجح ذلك، فأنت بحاجة إلى استكشاف أخطاء اتصالك اللاسلكي وإصلاحها.
كيف تتحقق مما إذا كان شخص ما متصلاً بالإنترنت على pof
-
قم بتقريب جهاز PS5 وجهاز التوجيه من بعضهما البعض . تصبح إشارة Wi-Fi أضعف كلما ابتعدت عن جهاز التوجيه، خاصة إذا كان لديك جدران سميكة. احتفظ بجهاز PS5 الخاص بك في نفس الغرفة التي يوجد بها جهاز التوجيه الخاص بك إن أمكن، أو فكر في شراء موسع Wi-Fi .
-
استخدم أداة الويب PlayStation Fix and Connect . يختار اتصال بالإنترنت ، ثم أجب عن الأسئلة لتضييق نطاق مصدر المشكلة.
-
قم بتغيير إعدادات DNS الخاصة بجهاز PS5 . قد يؤدي تغيير إعدادات DNS الافتراضية للجهاز في بعض الأحيان إلى إصلاح مشكلات الاتصال وتحسين سرعات التنزيل. اضبط DNS الأساسي على 8.8.8.8 وDNS الثانوي على 8.8.4.4.
-
تحسين إعداد Wi-Fi الخاص بك. حتى إذا كنت تدفع مقابل باقة إنترنت عالية المستوى، فلن تتمكن من الاستفادة منها بشكل كامل بدون المعدات المناسبة. تحقق مع موفر خدمة الإنترنت الخاص بك لمعرفة نوع جهاز التوجيه والمودم الذي يوصي به لخطتك.
-
ترقية خطة الإنترنت الخاصة بك . إذا لم تساعدك الخطوات المذكورة أعلاه، فقد تحتاج إلى ترقية باقة الإنترنت الخاصة بك. تحقق من سرعة الاتصال الموصى بها للألعاب التي ترغب في لعبها واختبر سرعة الاتصال لديك للتأكد من أنها سريعة بما يكفي.
-
استخدم جهاز PS5 الخاص بك عندما لا يستخدم الآخرون الإنترنت . إذا لم تكن ترقية خطة الإنترنت الخاصة بك خيارًا، فإن أفضل رهان لك هو استخدام الميزات عبر الإنترنت في الأوقات التي لا يحاول فيها أي شخص آخر في منزلك أو المبنى استخدام الإنترنت أيضًا.
-
قم بإصلاح جهاز PS5 الخاص بك أو استبداله بواسطة شركة Sony . إذا استبعدت وجود مشكلات في اتصالك بالإنترنت، وتعتقد أن هناك مشكلة في وحدة التحكم نفسها، فتفضل بزيارة صفحة PlayStation Fix and Replace من سوني لمعرفة ما إذا كان بإمكانك إصلاح جهاز PS5 الخاص بك أو استبداله مجانًا.
- عندما يلعب شخص ما PS5، هل يجعل ذلك شبكة Wi-Fi بطيئة؟
لا ينبغي أن يحدث ذلك أثناء الاستخدام العادي، ولكن إذا كنت تقوم بتنزيل الكثير من الألعاب ولديك حد أقصى للبيانات، فقد يكون اتصالك قد تم اختناقه بواسطة مزود خدمة الإنترنت .
- هل يتصل PS5 Wi-Fi بنطاق 2.4 جيجا هرتز أو 5 جيجا هرتز على جهاز التوجيه؟
يدعم جهاز PS5 كلا النطاقين 2.4 جيجا هرتز و5 جيجا هرتز، ويختار جهاز التوجيه الخاص بك (على افتراض أنه يدعم كليهما) الخيار الأفضل، من الناحية النظرية. تستفيد الألعاب دائمًا تقريبًا من استخدام النطاق 5 جيجا هرتز، ولكنه يغطي نطاقًا أقصر من النطاق 2.4 جيجا هرتز ولا يخترق الجدران أيضًا، لذلك في بعض المواقف، قد يكون النطاق 2.4 جيجا هرتز هو الأفضل.