تشرح هذه المقالة كيفية إصلاح المشكلة عندما تكون شاشة Fire Stick سوداء.
أسباب شاشة Amazon Fire Stick السوداء
إذا كانت شاشة Fire Stick سوداء، فأنت تواجه مشكلة لها مجموعة واسعة من الأسباب المحتملة. يمكن أن يشمل ذلك مشاكل في Fire Stick أو التلفزيون أو الاتصال بين Fire Stick والتلفزيون، على سبيل المثال لا الحصر.
عادةً ما تكون الشاشة السوداء خللًا مؤقتًا يمكن حله دون بذل الكثير من الجهد، ولكن إذا لم تنجح أي من الخطوات أدناه، فقد يكون جهاز Fire Stick معيبًا ويجب استبداله.
كيفية توصيل شاشة بجهاز كمبيوتر محمول واستخدام كلتا الشاشتين
كيفية إصلاح مشكلات الشاشة السوداء لـ Fire Stick
قد لا تكون هناك طريقة سهلة لمعرفة سبب حدوث مشكلات الشاشة السوداء بالضبط على Fire Stick، ولكن لحسن الحظ فإن الإصلاحات التي يمكنك تجربتها لإصلاح هذه المشكلة ليست متضمنة.
-
أعد تشغيل Fire Stick . لا تحتوي Fire Stick على زر تشغيل، لذا ستحتاج إلى فصل Fire Stick عن الطاقة، والانتظار لمدة 30 ثانية، ثم إعادة توصيلها بالطاقة. سيؤدي هذا إلى تشغيل جهازك ويمكنه حل المشكلات المؤقتة.
كيف تجد سجل بحث جوجل الخاص بك
-
استخدم منفذ HDMI مختلفًا. قد تكون هناك مشكلة في منفذ HDMI الذي يتصل به جهاز Fire Stick، لذا حاول استخدام منفذ آخر ومعرفة ما إذا كانت المشكلة ستحل نفسها لمعرفة سبب المشكلة.
-
استخدم تلفزيونًا مختلفًا. قد تكون المشكلة في جهاز التلفزيون الخاص بك وليس فقط في منفذ HDMI الموجود على جهاز التلفزيون. لمعرفة ما إذا كان هذا هو الحال، حاول توصيل Fire Stick بجهاز تلفزيون آخر ومعرفة ما إذا كان يعمل.
-
قم بتوصيل Fire Stick مباشرة بالتلفزيون الخاص بك. إذا كنت تستخدم أي نوع من موسعات كابل HDMI أو المحول أو الموزع من أي نوع، فقد تكون هناك مشكلة في هذه الأجهزة وليس في Fire Stick. قم بتوصيل Fire Stick مباشرة بالتلفزيون الخاص بك لاختبار ذلك.
-
انتظر لمدة تصل إلى نصف ساعة. كما هو الحال مع العديد من التطبيقات، يمكن أن يتعطل البرنامج بشكل غير متوقع في بعض الأحيان، ولكن في بعض الأحيان، إذا تم منحه وقتًا كافيًا، يمكن أن تحل المشكلة نفسها. هذا لا ينجح دائمًا، لكنه عادةً ما يستحق المحاولة.
كيفية منع youtube على chromebook
-
تحقق لمعرفة أن تلفزيونك يدعم HDCP. يتطلب Amazon Fire Stick تلفزيونًا متوافقًا مع HDCP. الغالبية العظمى من أجهزة التلفاز تدعم هذه الميزة، ولكن ليس جميعها تدعمها. سيكشف بحث Google البسيط عن طراز التلفزيون الخاص بك ما إذا كان التلفزيون الخاص بك يحتوي على هذه الميزة أم لا.
-
اتصل بدعم أمازون . إذا لم تؤدي أي من هذه الخطوات إلى إصلاح الشاشة السوداء لجهاز Fire Stick، فقد يكون هناك خطأ ما داخل Fire Stick نفسه. هذا غير محتمل، ولكن الاتصال بالدعم يمكن أن يكون وسيلة جيدة لمعرفة ما يحدث من خطأ. تأكد من إخبار الممثل بالخطوات التي اتخذتها بالفعل لمحاولة حل المشكلة.
- كيف يمكنك إصلاح عصا النار المجمدة؟
يمكن أن تتجمد Fire Sticks لعدة أسباب مختلفة، ولكن المشكلة الأكثر شيوعًا هي تجميد Fire Stick على شعار Amazon. راجع دليلنا خطوة بخطوة حول إصلاح Fire Sticks المجمدة على شعار Amazon.
- كيف يمكنك إصلاح فشل الشراء على Amazon Fire Stick؟
يحدث هذا عادة بسبب مشكلة في الاتصال. أعد ضبط المودم/الموجه، وأعد توصيل Fire Stick بالإنترنت، ثم حاول مرة أخرى. اتبع دليلنا خطوة بخطوة لمزيد من التعليمات.