كيفية إصلاحها عندما لا تعمل الشاشة الثانية

توضح هذه المقالة كيفية استكشاف مشكلات الشاشة الثانية الشائعة وإصلاحها، مثل عدم وجود محتوى أو ظهور شاشة سوداء، أو دقة غير صحيحة، أو عدم ظهور العناصر المصطنعة على جهاز العرض الأساسي، أو شاشة عرض تالفة. خطوات استكشاف الأخطاء وإصلاحها لمعظم هذه المشكلات هي نفسها بشكل أساسي.

كيفية إضافة خطوط جديدة إلى مستندات جوجل

أسباب مشاكل الشاشة الثانية

عادةً ما تعود مشكلات العرض الثانوية إلى عدة أسباب أساسية:

• لا يستطيع الكمبيوتر دعم شاشة العرض في عمق الألوان أو عدد وحدات البكسل أو خيارات الواجهة.
• كابل الشاشة تالف أو معطل.
• لا تتعامل برامج تشغيل العرض بجهاز الكمبيوتر مع شاشة العرض الثانوية بشكل صحيح.

كيفية إصلاح مشكلات الشاشة الثانية على نظامي التشغيل Windows وmacOS

اتبع الخطوات أدناه لتشخيص وإصلاح سبب هذه الأعطال.

1. إعادة تشغيل الكمبيوتر . هذه خطوة كلاسيكية لاستكشاف الأخطاء وإصلاحها لأنها تعمل غالبًا. فهو يغلق العمليات الأخرى التي قد تتداخل مع أداء شاشتك ويمنحك صفحة نظيفة يمكنك المتابعة منها.

2. تغيير دقة الشاشة. إذا كانت شاشة العرض الثانية ضبابية أو منقطة، مشوهة، أو مشوهة - أو إذا كان يكرر شاشة العرض الأساسية - فتحقق من إعدادات عرض الكمبيوتر. إذا كان معدل الإطارات أو الدقة غير صحيح، فاضبطه هناك.

3. ضبط إعدادات القياس. إذا تم عرض النوافذ بأحجام مختلفة على شاشات مختلفة في نظام التشغيل Windows 10، فاضبط إعدادات القياس. سوف يتطابق الإعداد الموصى به مع حجم النافذة الظاهري عبر الشاشات قدر الإمكان.

   في نظام التشغيل macOS، انتقل إلى تفضيلات النظام > شاشات العرض . يختار الافتراضي للعرض ، أو اضغط تحجيم واختيار القرار الصحيح.

4. إصلاح تغير اللون ودقة الألوان . (في نظام التشغيل macOS، استخدم معايرة العرض.) إذا لم تنجح إعدادات الكمبيوتر في حل المشكلة، فاستخدم جهاز معايرة الأجهزة، أو اضبط إعدادات ألوان الشاشة وغاما وإعدادات السطوع في القائمة التي تظهر على الشاشة. كل شاشة مختلفة، ولكن لون أو عمق العرض هي المصطلحات النموذجية.

   تشمل الأسباب الأخرى لمشاكل الألوان اختلاف لوحات العرض والإضاءة الخلفية والتقنيات والعمر. إذا كنت بحاجة إلى تطابق تام، ففكر في استخدام شاشات تحرير الصور الاحترافية.

5. ضبط معدل تحديث الشاشة. تم تصميم الشاشات للعمل بمعدلات تحديث معينة. إذا لم يرسل جهاز الكمبيوتر الخاص بك إشارة بأحد هذه المعدلات المدعومة، فمن المحتمل ألا تعرض الشاشة الإشارة.

   في نظام التشغيل macOS، انتقل إلى تفضيلات النظام > يعرض ، وضبط معدل التحديث القائمة المنسدلة.

6. قم بتبديل الكابل الحالي. يعد الكابل السيئ هو السبب الأكثر شيوعًا عندما تعرض الشاشة قطعًا أثرية أو لا تظهر أي صورة على الإطلاق. الكابلات الطويلة جدًا وسيئة الحماية معرضة بشكل خاص للتداخل.

   لا تحتاج الكابلات الجيدة إلى أن تكلف ثروة. لا توفر الموصلات المطلية بالذهب والنحاس الخالي من الأكسجين أي اختلافات ملحوظة في جودة الصورة. ومع ذلك، يمكن أن تؤدي الكابلات سيئة الصنع إلى حدوث مشكلات. قم بشراء كابل من شركة مصنعة موثوقة. احتكار يقدم مزيجًا ممتازًا من القدرة على تحمل التكاليف والجودة الموثوقة.

7. جرب الكابل في منافذ بديلة على جهاز الكمبيوتر أو الشاشة أو كليهما. قم بتغيير منفذ واحد فقط في كل مرة، حتى تتمكن من تحديد المنافذ التي تسببت في المشكلة. إذا لم يكن جهاز الكمبيوتر الخاص بك يحتوي على منفذ ثانٍ متوافق، فقم بتوصيل الشاشة بجهاز كمبيوتر آخر لمعرفة ما إذا كان يعمل وللمساعدة في تحديد المشكلة.

8. تأكد من أن الكبل يدعم الإصدار الصحيح من معيار العرض. يمكن أن تدعم كابلات HDMI أي شيء بدءًا من HDMI 1.0، الذي يوفر الحد الأدنى من الدعم، إلى HDMI 2.1، الذي يمكنه دعم أعلى مستويات الدقة ومساحات الألوان وقنوات الصوت.

   تعتبر شاشات USB-C وThunderbolt أكثر إرباكًا لأن الكابلات قابلة للتبديل فعليًا ولكنها غير متوافقة. وفي الوقت نفسه، يوجد لدى DVI إصدارات متعددة، ومن الممكن توصيل كبل DVI غير متوافق بجهاز كمبيوتر أو شاشة.

   تحقق من وثائق الكابل على موقع الشركة المصنعة على الويب للعثور على أحدث إصدار لاتصال العرض يدعمه الكابل. إذا كان الكابل لا يدعم شاشتك، فاستبدله بكابل يدعم ذلك. بالإضافة إلى ذلك، تحقق من مظهر الموصلات الموجودة على الكابل والكمبيوتر والشاشات للتأكد من توافقها.

9. قم بإزالة أي مفاتيح أو محولات من سلسلة الإشارة. إذا كان الكبل يحتوي على HDMI من أحد الطرفين وDVI من الطرف الآخر، فجرب كبلًا يحتوي على نفس الموصل من كلا الطرفين. إذا أمكن، قم بإزالة أو استبدال أجهزة الدونجل والمفاتيح بشكل مؤقت. إذا كان الاتصال الأبسط يعمل، فإن الجهاز الذي تمت إزالته هو المسؤول.

   تأكد من إزالة جهاز واحد في كل مرة لاستكشاف الأخطاء وإصلاحها بشكل صحيح.

10. جرب واجهة عرض مختلفة. على سبيل المثال، إذا كانت الشاشة الثانية متصلة حاليًا عبر HDMI، فاستخدم Display Port بدلاً من ذلك. هذا يمكن أن يحقق بعض الأشياء. إذا لم تتمكن الواجهة الحالية من تشغيل جميع وحدات البكسل الموجودة في الشاشة الثانية، فإن التبديل إلى واجهة مختلفة يمكن أن يحل هذه المشكلة.

    بناءً على الإمكانيات، يمكن ترتيب موصلات العرض الشائعة بهذا الترتيب: DisplayPort، وHDMI، وDVI، وThunderbolt، وUSB-C، VGA . ما لم يكن من الضروري استخدام اتصال VGA للتوافق القديم، فتجنبه؛ ولا يمكنه تشغيل شاشات العرض الحديثة بشكل صحيح. أيضا هناك إصدارات متعددة من HDMI وDVI وUSB-C. إن مجرد إمكانية توصيل كابل بمنفذ لا يعني أنه سيكون لديك توافق كامل.

11. قم بتحديث برامج تشغيل العرض للكمبيوتر . إذا كان لديك بطاقة رسومات منفصلة تابعة لجهة خارجية، تحديث برامج التشغيل من الشركة المصنعة . إذا قمت بتوصيل الشاشة بموصلات شاشة اللوحة الأم، قم بزيارة موقع الويب الخاص بالشركة المصنعة للكمبيوتر أو اللوحة الأم للتحقق من وجود برامج تشغيل محدثة لهذه الميزات.

12. خفض جودة الصورة. إذا كانت الشاشة تعاني من معدل إطارات ضعيف، أو تقطع، أو محتوى فيديو أو لعبة تالف، فإن تقليل تعقيد الإشارة يمكن أن يساعد. بالنسبة للألعاب، جرب الإعدادات الأقل جودة أولاً، ثم قم بتحسين الجودة تدريجيًا حتى تظهر المشكلة مرة أخرى. بالنسبة لمحتوى الفيديو، جرب دقة أقل أو معدل إطارات أقل تطلبًا.

13. تحقق من توصيلات الطاقة. إذا لا يتم تشغيل الشاشة ، جرب موصلات طاقة أو منافذ حائط مختلفة. اختبر منافذ الحائط مع الأجهزة الأخرى قبل توصيل الشاشة للتأكد من أن هذه الأجهزة تعمل بشكل صحيح.

14. تحقق من إعدادات إدخال الشاشة. إذا كانت الشاشة تحتوي على واجهات إدخال متعددة، فتأكد من تحديد الواجهة الصحيحة في القائمة التي تظهر على الشاشة. تحتوي معظم الشاشات على ميزة الاكتشاف التلقائي التي تتحول تلقائيًا إلى الموصل الذي يستقبل الإشارة. عندما لا ينجح ذلك، قم بتعيين موصل الشاشة يدويًا.

15. تأكد من أن الشاشة يمكنها عرض المحتوى المرسل إليها. هل تحتوي الشاشة على نطاق ألوان أو دقة وضوح أو عمق بت كافٍ لعرض المحتوى بشكل صحيح؟ راجع وثائق الشاشة أو موقع الويب الخاص بالشركة المصنعة للشاشة.

16. إذا لم تنجح أي من هذه الخطوات في حل المشكلة، فقد تحتاج إلى استبدال الشاشة. إذا رأيت خطوطًا ملونة أو نقاطًا سوداء أو ملونة أو تشققات في الصورة، فقد تكون لوحة الشاشة تالفة وتتطلب الاستبدال. يمكن إصلاح مشكلات العرض هذه بالمثل على نظام التشغيل macOS.

• ماذا أفعل إذا لم يتمكن جهاز الكمبيوتر الخاص بي من اكتشاف شاشة ثانية؟

  من المحتمل أن تكون المشكلة بسبب البرنامج (أي التطبيق الذي تستخدمه أو برامج تشغيل العرض)، أو أن هناك مشكلة في الاتصال الفعلي. تأكد من توصيل جهاز العرض الثاني وتشغيله، ثم أعد تشغيل الكمبيوتر. إذا استمرت المشكلة، فتأكد من تحديد الإدخال الصحيح واستخدامه للاتصال بالكمبيوتر. حاول فصل الكابل الذي يربط الشاشة بجهاز الكمبيوتر الخاص بك من كلا الطرفين، واتركه مفصولاً لبضع دقائق، ثم قم بتوصيل كل شيء مرة أخرى. إذا كانت الشاشة (أو جهاز الكمبيوتر الخاص بك) تحتوي على منافذ متعددة، فحاول توصيل الكابل بمنفذ مختلف.

• كيف أمنع شاشتي من عكس بعضها البعض؟

  إذا كنت تستخدم شاشتين ولكنك ترى نفس الشيء على كل منهما، فستحتاج إلى ضبط إعدادات العرض لديك. اضغط على زر ويندوز + P لسحب القائمة لأعلى، ثم اضبطها على يمتد بحيث تمثل كل شاشة نصف مساحة العمل المشتركة. وبعد ذلك، يمكنك تغيير موضع التطبيقات التي تريد استخدامها بين كل شاشة من الشاشات حسب رغبتك.

• لماذا لا يتحرك الماوس إلى شاشتي الثانية؟

  ربما لم يتم إعداد اتجاه الشاشة بشكل صحيح. يفتح تفضيلات النظام وحدد عرض > ترتيب ، والتأكد من ذلك يعرض المرآة متوقف. قبل الانتهاء، اسحب الشاشات في القائمة للتأكد من أن الإعدادات تتوافق مع اتجاهها في مساحة العمل الخاصة بك.