يفترض العديد من الأشخاص أن التطبيقات تتعطل بسبب وجود خطأ في البرنامج أو لأنه غير متوافق مع الجهاز. هناك عدة أسباب قد تؤدي إلى استمرار تعطل التطبيق على أجهزة Android، لذا اتبع نصائح استكشاف الأخطاء وإصلاحها الواردة أدناه قبل الاستسلام.
قبل البدء في استكشاف الأخطاء وإصلاحها، تحقق من صفحة Google Play للتطبيق لمعرفة الإصدار المدعوم من Android. عادةً ما يتم إدراج هذا في الأسفل ضمن 'يتطلب Android' وسيعرض الحد الأدنى من إصدار نظام التشغيل Android المطلوب لتشغيل التطبيق.
كيفية إصلاح المشكلة عندما لا تعمل التطبيقات على جهاز لوحي يعمل بنظام Androidسبب تعطل التطبيقات على الاندرويد
هناك العديد من الأسباب التي قد تؤدي إلى استمرار تعطل التطبيقات على جهاز Android، ولكن هناك بعض الأسباب الأكثر شيوعًا لهذه المشكلة.
- لا يدعم التطبيق إصدار Android الذي تستخدمه.
- الإصدار المثبت من التطبيق قديم.
- يتطلب التطبيق اتصالاً بالشبكة أفضل من الاتصال الذي تتصل به.
- نفدت مساحة التخزين على جهازك ولا يستطيع التطبيق الوصول إلى ذاكرة النظام الكافية للتشغيل.
هناك بعض الأشياء المختلفة التي يمكنك تجربتها لإصلاح كل مشكلة من هذه المشكلات.
كيف تطير في وضع البقاء على قيد الحياة
كيفية الإصلاح عندما تستمر التطبيقات في التعطل على نظام Android
جرب الإصلاحات التالية بالترتيب. يتم توفيرها من السبب الأكثر شيوعا إلى الأقل شيوعا. من المفترض أن يساعدك هذا على حل هذه المشكلة بسرعة أكبر.
تنطبق هذه الإصلاحات على جميع أجهزة Android بغض النظر عن الشركة المصنعة.
-
أعد تشغيل جهاز أندرويد الخاص بك . يعمل هذا الحل البسيط بشكل مدهش على حل غالبية المشكلات، بما في ذلك تعطل التطبيقات. ويرجع ذلك غالبًا إلى أن التخزين المؤقت للمتصفح والتطبيقات يمكن أن يملأ ذاكرة Android لديك بمرور الوقت. عند تشغيل الهاتف لفترة طويلة من الوقت، يمكن أن يكون استخدام الذاكرة واسع النطاق. تؤدي إعادة تشغيل جهازك إلى مسح كافة ذاكرة التخزين المؤقت وتحرير الذاكرة.
-
تحقق من اتصالك بالإنترنت . هناك بعض التطبيقات التي تتطلب المزيد من النطاق الترددي للإنترنت ولن تعمل بشكل جيد على اتصال الإنترنت الخلوي. تاكد من تمكين Wi-Fi على جهاز Android الخاص بك واختبار التطبيق عندما يكون لديك اتصال قوي بالإنترنت من خلال شبكتك المنزلية.
على الرغم من أنك متصل بالشبكة، فقد لا يزال اتصالك بالإنترنت لا يعمل بشكل صحيح. اختبره عن طريق فتح المتصفح والكتابة في صفحة ويب عشوائية للتأكد من تحميله بشكل صحيح.
-
قم بتحديث التطبيق على جهازك الأندرويد. يمكنك اختيار إما تحديث التطبيق الذي يسبب المشكلة يدويًا، أو تكوين Google Play لتحديث جميع التطبيقات على هاتفك تلقائيًا. أثناء قيامك بذلك، تأكد من أن نظام التشغيل Android لديك يحتوي على جميع تحديثات النظام الأخيرة أيضًا.
-
تحديث خدمات جوجل بلاي. يعد تطبيق الخلفية هذا أحد وظائف نظام التشغيل Android الأساسية التي تضمن عمل التطبيقات بشكل صحيح. عندما لا تعمل خدمة الخلفية هذه أو تصبح قديمة، فقد تتسبب في تعطل التطبيقات.
-
فرض إيقاف التطبيق . في بعض الأحيان، حتى عندما تعتقد أنك أغلقت تطبيقًا على جهاز Android الخاص بك، لن يتم إغلاق التطبيق بشكل صحيح وقد يستمر في العمل في الخلفية. في بعض الأحيان عندما يحدث هذا وتحاول إعادة فتح التطبيق مرة أخرى، فسوف يتعطل. إذا وجدت أن هذا يحل مشكلتك، فتأكد من أنك تعرف كيفية القيام بذلك إغلاق التطبيقات بشكل صحيح على جهاز Android .
تعد إعادة تشغيل جهاز Android الخاص بك طريقة أخرى لفرض إيقاف أحد التطبيقات، ولكن يمكن إعادة تشغيله مرة أخرى تلقائيًا عند بدء التشغيل. لذا، من الجيد اتباع هذه الخطوة والتأكد من إيقاف التطبيق بالفعل.
-
قم بتشغيل جهاز Android الخاص بك في وضع الاسترداد وحدد مسح قسم ذاكرة التخزين المؤقت لمسح ذاكرة التخزين المؤقت للنظام بشكل كامل.
كن حذرًا في تحديد الخيارات الصحيحة عند التشغيل في وضع استرداد Android، لأن تحديد الخيارات الخاطئة قد يؤدي إلى تعطيل (جعله غير قابل للاستخدام) جهاز Android الخاص بك.
-
تحقق من أذونات التطبيق. إذا تم تحديث تطبيقك مؤخرًا، فمن الممكن أن تكون أذونات التطبيق قد تم ضبطها مرة أخرى على الوضع الافتراضي على جهاز Android. قد يتسبب هذا في أي شيء بدءًا من السلوك غير المتوقع وحتى تجميد التطبيق تمامًا. ارجع إلى أذونات التطبيق لهذا التطبيق وتأكد من حصوله على جميع الأذونات التي يحتاجها. إذا لم تكن متأكدًا من الأذونات المطلوبة، فامنح التطبيق جميع الأذونات فقط لاختبار ما إذا كان سيحل المشكلة.
كيفية حذف الصور من معرض kik
-
أعد تثبيت التطبيق. إذا فشلت كل الخطوات الأخرى، فمن الممكن أن يحتوي التطبيق نفسه على ملفات تالفة لن تسمح له بالعمل بشكل صحيح. حاول إلغاء تثبيت التطبيق وإعادة تثبيته. إذا لم تتمكن من العثور على التطبيق على متجر Google Play بعد الآن (إذا كان تطبيقًا قديمًا تمت إزالته)، فقد تحتاج إلى البحث عنه و قم بتثبيت APK له بدلاً من ذلك .
-
تحرير مساحة التخزين. إذا فشل كل شيء آخر حتى هذه اللحظة، فمن المحتمل أنه لم يعد لديك مساحة تخزين كافية على جهاز Android الخاص بك حتى يعمل التطبيق بشكل صحيح. هناك عدة طرق يمكنك من خلالها تحرير مساحة حتى يعمل التطبيق مرة أخرى. حاول استخدام Android Storage Manager لمسح الملفات غير الضرورية.
بينما كنت في ذلك، حذف الملفات القديمة التي تم تنزيلها التي قد تلتهم مساحة زائدة. حاول نقل الملفات الكبيرة مثل الصور أو الأفلام إلى بطاقة SD. هناك أيضًا الكثير من تطبيقات تنظيف Android الرائعة التي يمكنها تحرير المساحة.
-
إعادة ضبط المصنع لهاتفك الأندرويد. إذا كنت متأكدًا تمامًا من أن التطبيق يجب أن يعمل بشكل جيد على إصدار Android الخاص بك، وكنت ترغب بشدة في تشغيل التطبيق مرة أخرى، فيمكنك دائمًا اختيار إعادة ضبط المصنع على هاتف Android الخاص بك. استخدم هذا فقط كملاذ أخير، لأنك ستحتاج إلى ذلك عمل نسخة احتياطية كاملة للأندرويد حتى لا تفقد الملفات وجهات الاتصال الهامة. وكبديل، قد تفكر في العثور على تطبيق بديل يفعل نفس الشيء ولكنه يعمل بشكل صحيح على هاتفك.
- كيف أقوم بإصلاح أذونات التطبيق على جهاز Android؟
لإدارة أذونات تطبيقات Android، انتقل إلى إعدادات > تطبيقات ، واختر تطبيقًا، ثم اضغط على الأذونات . اضغط على كل فئة واختر يسمح أو لا تسمح ، أو أحد الخيارات الأخرى.
- كيف أقوم بإصلاح تطبيق Facebook على Android؟
إذا استمر Facebook في التعطل على Android، فقم بتحديث تطبيق Facebook، ثم قم بتحديث Android، وأعد تشغيل جهازك. امسح ذاكرة التخزين المؤقت لتطبيق Facebook، وامسح ذاكرة التخزين المؤقت لجهازك، وقم بإيقاف تشغيل VPN الخاص بك إذا كان لديك واحدة. إذا كنت لا تزال تواجه مشكلة، فاستخدم Facebook في متصفح الويب.