فعلت الإصدارات الحديثة من Windows مثل Windows 8 و Windows 10 الكثير لعكس الانطباع بأن أنظمة تشغيل Microsoft معرضة للأعطال ، ولكن حتى أنظمة التشغيل الأحدث والأكثر استقرارًا يمكن أن تتعطل. أحد أخطاء Windows المزعجة بشكل خاص هو رقم الخطأ 0xc000021A.
رسالة الخطأ هذه هي واحدة من الأخطاء التي تعني أن Windows نفسه قد تعطل ، ويحتاج جهاز الكمبيوتر الخاص بك إلى إعادة التشغيل. إذا تلقيت هذا الخطأ ، فستظهر شاشة زرقاء كبيرة تخبرك أنها تجمع بعض معلومات الخطأ وستعيد تشغيل الكمبيوتر نيابةً عنك. في طباعة صغيرة أسفل ذلك ، يعطي رمز الخطأ ، 0xc000021A ، ويخبرك أنه يمكنك معرفة المزيد من المعلومات حول الخطأ عبر الإنترنت .
لا داعي للذعر! يمكن تصحيح هذا الخطأ حتى لا يتكرر مضايقتك مرة أخرى. من الأكثر شيوعًا أن يحدث هذا الخطأ بعد تحديث Windows.
إصلاح النوافذ بنفسك
نظرًا لأن جهاز الكمبيوتر الذي يعمل بنظام Windows لا يعمل بشكل طبيعي ، فسيتعين عليك تشغيل Windows يدويًا.
كيف تحصل على نقاطك المفاجئة
- للقيام بذلك ، اضغط مع الاستمرار على مفتاح Shift على لوحة المفاتيح أثناء تحديد إعادة التشغيل من خيارات الطاقة لنظام التشغيل Windows. قد تحتاج إلى استخدام قرص Windows قابل للتمهيد أو محرك أقراص Windows USB قابل للتمهيد إذا لم تتمكن من الوصول إلى وظيفة إعادة التشغيل.
- يجب تحميل شاشة خيار زرقاء تقول ، اختر خيارًا. حدد استكشاف الأخطاء وإصلاحها.
- في شاشة استكشاف الأخطاء وإصلاحها ، حدد خيارات متقدمة.
- بعد ذلك ، في الخيارات المتقدمة ، حدد إعدادات بدء التشغيل.
- في شاشة إعدادات بدء التشغيل ، حدد تعطيل فرض توقيع برنامج التشغيل بالضغط على F7 على لوحة المفاتيح.
- اضغط على Enter بلوحة المفاتيح أو زر إعادة التشغيل إذا تم عرض أحدهما.
سيُعاد تشغيل جهاز الكمبيوتر بالطريقة التي أخبرته بها. يمكنك ضبط جهاز الكمبيوتر الخاص بك باستخدام التحديدات المختلفة المعروضة حتى تجد الخيار المناسب لك.
دع Windows يقوم بإصلاح نفسه
بدلاً من ذلك ، يمكنك اختيار خيار إصلاح بدء التشغيل ، حيث يقوم Windows تلقائيًا بفحص جهاز الكمبيوتر الخاص بك لتحديد موقع المشكلة.
كيف تجد شخص ما يحب على الانستغرام
- اضغط مع الاستمرار على مفتاح Shift على لوحة المفاتيح أثناء تحديد إعادة التشغيل من خيارات الطاقة لنظام التشغيل Windows. قد تحتاج إلى استخدام قرص Windows قابل للتمهيد أو محرك أقراص Windows USB قابل للتمهيد إذا لم تتمكن من الوصول إلى وظيفة إعادة التشغيل.
- يجب تحميل شاشة خيار زرقاء تقول ، اختر خيارًا. حدد استكشاف الأخطاء وإصلاحها.
- في شاشة استكشاف الأخطاء وإصلاحها ، حدد خيارات متقدمة.
- بعد ذلك ، حدد 'إصلاح مشاكل بدء التشغيل' ، الذي يفحص الكمبيوتر ويحاول إصلاحه تلقائيًا.
نأمل أن يكون Windows قد اكتشف وأصلح المشكلة التي تسببت في عدم تشغيل جهاز الكمبيوتر الخاص بك بشكل صحيح.
الملفات التي تسبب الخطأ 0xc000021A
الملفان المسؤولان عن الخطأ 0Xc000021A هما winlogon.exe و csrss.exe. الملف الأول مسؤول عن تسجيل الدخول والخروج من Windows ، كما يوحي الاسم. الملف الثاني هو خادم Windows أو ملف عميل. في حالة تلف أو تلف أي من هذين الملفين ، يمكن أن يحدث الخطأ.
يمكن لـ Windows إصلاح الملفات التالفة والعثور على الملفات المفقودة ، ولكن لا يمكنه إصلاح مشكلات الأجهزة.
آمل أن يساعدك هذا في حل خطأ تسجيل الدخول إلى Windows دون الحاجة إلى اللجوء إلى إجراء تثبيت نظيف لنظام التشغيل Windows 8 أو 10.
إذا وجدت طرقًا أخرى لحل هذا الخطأ ، فيرجى إخبارنا بذلك في التعليقات!
