عادة ما تكون خدمة الرسائل النصية القصيرة من iPhone موثوقة للغاية. بمجرد وصول رسالتك المرسلة إلى الطرف الآخر ، سترى عادةً إشعارًا تم التسليم أسفله.
ومع ذلك ، هناك أوقات سترى فيها علامة التعجب الكبيرة ورسالة Not Delivered الحمراء معروضة. مما يعني أن هناك مشكلة في نهاية المستلم أو طرفك.
في هذه المقالة ، سنساعدك في معرفة سبب عدم مرور رسالة SMS الخاصة بك ، ونأمل أن تتدفق اتصالاتك مرة أخرى.
كيفية تسجيل الدخول إلى instagram باستخدام facebook
لا يتم إرسال الرسائل القصيرة إلى شخص معين
هناك عدة أسباب محتملة لعدم تمكنك من إرسال رسائل SMS إلى رقم معين. لا يمكن أن يحتوي هاتفهم على أي إشارة ، أو ربما يكون مغلقًا أو أن هناك مشكلة في هاتفك. دعنا نراجع بعض الأساسيات قبل التفكير في أسباب أكثر تحديدًا.
بعد تجربة إحدى نصائحنا ، أعد إرسال الرسالة لمعرفة ما إذا كانت ستتم بنجاح هذه المرة.
نصيحة 1: تحقق من أن لديك الرقم الصحيح
هل سبق لك أن نجحت سابقًا في إرسال هذا الرقم؟ هل ما زال المستلم يستخدمه؟ إذا قاموا بتغيير رقمهم ونسوا إلغاء تنشيط iMessage ، فإن رقمهم القديم أصبح الآن غير نشط ، وستتلقى رسالة Not Delivered في كل مرة ترسلها فيها برسالة قصيرة SMS.
إذا كانت لديك طريقة أخرى للاتصال بهم ، على سبيل المثال ، عبر البريد الإلكتروني ، فاستخدم ذلك للتحقق من صحة الرقم الذي لديك ، أو ربما تحقق من صديق مشترك.
نصيحة 2: إغلاق الرسائل وإعادة تشغيلها
يمكن أن يؤدي إجبار أحد التطبيقات على الإغلاق ثم إعادة تشغيله إلى حل أي أخطاء أو تعارضات أو مشكلات متعلقة بالذاكرة. ستؤدي مثل هذه المشكلات إلى قيام تطبيقات مثل الرسائل بأشياء غريبة. حاول إعادة تشغيل تطبيق الرسائل بإغلاقه ثم إعادة تشغيله.
النصيحة 3: أعد تشغيل هاتفك
بالإضافة إلى حل مشكلات التطبيق ، يمكن أن تؤدي إعادة تشغيل هاتفك إلى إطالة عمر البطارية ، والاحتفاظ بالذاكرة ، ومساعدة هاتفك على العمل بسلاسة أكبر. قد لا يتم إصلاح هذه المشكلة تحديدًا ، ولكن الأمر يستحق المحاولة قبل الخوض في خيارات أكثر دقة.
نصيحة 4: حذف وإنشاء رسالة جديدة
إذا كنت قد تواصلت بالفعل بنجاح من خلال الرسائل القصيرة SMS ، فإن حذف سلسلة الرسائل وبدء واحدة جديدة في بعض الأحيان يكون كافياً لحل المشكلة. لفعل هذا:
- افتح الرسائل.
- انتقل إلى سلسلة الرسائل واسحب لليسار عليها.
- اضغط على حذف.
- حدد رمز الرسالة الجديدة لإنشاء سلسلة رسائل جديدة ثم حاول إرسالها إلى المستلم مرة أخرى.
النصيحة 5: تحقق مما إذا كانت المشكلة متعلقة بشركة Apple
قد يكون السبب هو أن المشكلة لا علاقة لها بجهاز iPhone الخاص بك والسبب في Apple. تحقق من صفحة حالة النظام للتأكيد. هناك يمكنك معرفة ما إذا كانت هناك مشكلة في خدمة iMessage الخاصة بهم. إذا كان الأمر كذلك ، فسيفعلون بالتأكيد كل ما في وسعهم للحصول عليه وتشغيله بسرعة ، لذلك استمر في التحقق من الحالة.
ربما قام المستلم بحظرك
هل من الممكن أن يكون رقمك قد تم حظره؟ لا تُعلم Apple الأشخاص بمجرد حظرهم على هاتف شخص آخر ، لذلك ستحتاج إلى اكتشاف ذلك بنفسك. إليك بعض الأشياء التي قد تحدث وما قد تعنيه:
- إذا اتصلت وصدرت رنينًا مرة واحدة ثم انتقلت إلى البريد الصوتي ، فقد يكون ذلك بسبب اتصالهم أو عدم استقبالهم أو أن هواتفهم مغلقة. حاول الاتصال مرة أخرى في وقت آخر وشاهد ما سيحدث.
- إذا استمر إرسالك إلى البريد الصوتي ، فحاول الاتصال من رقم مختلف. إذا رن هاتفه عدة مرات ثم انتقل إلى البريد الصوتي ، فقد يتم حظر رقمك.
- إذا تلقيت رسالة قياسية غير متصلة ، فمن الواضح أن هذه هي المشكلة. حاول أن تطلب من جهة اتصال متبادلة الرقم الجديد للمستلم المقصود.
تحقق من رسالة إعلام التسليم:
هل يمكنك استخدام فيس تايم بدون wifi
- إذا لم يتم عرض 'تم التسليم' أو 'تمت القراءة' أسفل الرسالة التي أرسلتها ، فقد يكون هاتفهم خارج الخدمة ، أو ليس به شبكة Wi-Fi ، أو تم إيقاف تشغيله ، أو قد يكون رقمك محظورًا. إذا كنت قد حاولت بالفعل عدة مرات ، فحاول مرة أخرى بعد بضع ساعات وشاهد ما سيحدث.
SMS لا ترسل إلى رسالة جماعية
بافتراض أنه يمكنك إرسال رسائل SMS إلى جهات اتصال أخرى ، فهناك بعض الأشياء التي يمكنك التحقق منها لتحري الخلل وإصلاحه. على سبيل المثال ، قد تحتاج إلى تمكين Group Messaging أو تفريغ بعض مساحة التخزين على جهازك. فيما يلي بعض النصائح حول استكشاف الأخطاء وإصلاحها لتجربتها من جهاز iPhone الخاص بك.
بمجرد تجربة النصيحة ، أعد إرسال الرسالة لمعرفة ما إذا كانت ناجحة الآن.
نصيحة 1: تأكد من تمكين مجموعة الرسائل القصيرة
إذا كانت هذه هي المرة الأولى التي ترسل فيها رسالة نصية إلى مجموعة رسائل SMS ، فستحتاج إلى تمكين إعداد 'المراسلة الجماعية' لتتمكن من القيام بذلك. إليك الطريقة:
- أفتح الإعدادات.
- اختر الرسائل للوصول إلى شاشة الإعدادات.
- في خيار Group Messaging ، انقر فوق المفتاح لتمكين الميزة.
النصيحة 2: تأكد من أن جهاز iPhone الخاص بك به مساحة تخزين كافية
إذا أوشكت مساحة التخزين على هاتفك على النفاد ، فمن المحتمل أن تواجه مشكلات في إرسال واستقبال الرسائل النصية الجماعية. يمكنك التحقق من حالة مساحة التخزين لديك باتباع الخطوات التالية:
- أفتح الإعدادات.
- اضغط على عام ثم التخزين واستخدام iCloud.
- تعرض هذه الشاشة مساحة الذاكرة المتبقية لهاتفك.
- إذا كنت تريد معرفة التطبيق الذي يشغل أكبر مساحة ، فانقر فوق إدارة التخزين.
- بمجرد حذف التطبيقات التي لم تعد تستخدمها ، ارجع إلى التخزين واستخدام iCloud لمعرفة مقدار المساحة التي تمكنت من تحريرها.
نصيحة 3: إغلاق الرسائل وإعادة تشغيلها
قد يؤدي إغلاق تطبيق الرسائل ثم إعادة تشغيله إلى إصلاح التعارضات أو الأخطاء أو مشكلات الذاكرة. ستؤدي مثل هذه المشكلات إلى توقف التطبيقات عن العمل كما هو متوقع. حاول إعادة تشغيل الرسائل عن طريق إغلاقها ثم إعادة تشغيلها.
نصيحة 4: أعد تشغيل هاتفك
بالإضافة إلى إصلاح مشكلات التطبيقات ، تساعد إعادة تشغيل هاتفك على إطالة عمر البطارية ، والحفاظ على ذاكرة هاتفك ، وبشكل عام ، مساعدة هاتفك على العمل بسلاسة أكبر. قد لا يؤدي القيام بذلك إلى حل هذه المشكلة بالذات ولكنه يستحق المحاولة.
تلميح 5: حذف وإنشاء رسالة جديدة
إذا كنت قد نجحت في إرسال رسائل SMS إلى هذه المجموعة من قبل ، فحاول حذف سلسلة الرسائل وحاول مرة أخرى. إليك كيفية القيام بذلك:
- قم بتشغيل تطبيق الرسائل.
- انتقل إلى سلسلة رسائل المجموعة واسحب لليسار عليها.
- اضغط على حذف.
- اضغط على أيقونة الرسالة لإنشاء سلسلة رسائل جديدة ثم حاول إرسالها إلى المجموعة مرة أخرى.
أخيرًا توصيل رسائلك
الاتصال من خلال الرسائل النصية سريع ومريح وموثوق في الغالب. ومع ذلك ، على الرغم من وجود هذه الوسيلة منذ أوائل التسعينيات ، إلا أن هناك أوقاتًا لا تنجح فيها عمليات التسليم. يمكن أن تتضمن الأسباب التي يمكن أن تعيد الرسالة المخيفة 'لم يتم التسليم' أن هاتف المستلم غير متاح لأن الخدمة الفعلية غير متوفرة.
عند مواجهة مشكلات في إرسال رسائل SMS إلى شخص ما ، تحقق من صحة الرقم وأنه لم يتم حظرك. عند الإرسال إلى مجموعات ، تأكد من تمكين خيار 'المراسلة الجماعية' وذاكرة تخزين كافية.
ما الذي جعلك تقرر شراء iPhone؟ ما هي بعض الأشياء التي تعجبك / لا تعجبك فيها؟
كيفية الحصول على ملصقات على برقية
واسمحوا لنا أن نعرف في قسم التعليقات أدناه.
