يعد QuickBooks أحد أشهر حلول برامج المحاسبة ، وهو مثالي للشركات الصغيرة والمتوسطة. يسمح لك بإدارة أموالك ، مع توفير معلومات مفصلة عن العملاء والموردين والموظفين.
اعتمادًا على خيار التسعير الذي تتقدم به ، يتيح لك QuickBooks الوصول إلى نظامهم إما من خلال تطبيق ويب أو برنامج سطح مكتب مثبت على جهاز الكمبيوتر الخاص بك. تتيح لك الواجهة سهلة الاستخدام التحقق بسرعة من جميع المعلومات الحيوية لعملك ، مثل التفاصيل المحاسبية أو مخزون منتجاتك.
نظرًا لكونه تطبيقًا متعدد المستخدمين ، فإن QuickBooks يسمح لك بإنشاء مستخدمين يتمتعون بحقوق وصول مختلفة. يمكن للمستخدمين أيضًا تسجيل الدخول والعمل في وقت واحد ، نظرًا لأن التطبيق يقوم بتحديث جميع البيانات في الوقت الفعلي ، مما يجعل هذا تطبيقًا تجاريًا حقيقيًا.
لماذا شاشة جهاز الكمبيوتر الخاص بي صفراء
التحقق من من قام بتسجيل الدخول
مع ازدهار عملك ، من الطبيعي أن تسمح لموظفيك بالتعاون من خلال تطبيق QuickBooks يوميًا. للتأكد من أنه يمكنهم استخدام التطبيق دون أي مقاطعة ، فإن دور مسؤول التطبيق له أهمية كبيرة.
هذا صحيح بشكل خاص عندما يواجه بعض الموظفين مشكلة أثناء العمل مع QuickBooks. لمعرفة من يستخدم التطبيق في أي لحظة ، ما عليك سوى اتباع بعض الخطوات البسيطة التالية:
- افتح تطبيق QuickBooks.
- تسجيل الدخول كمسؤول.
- انقر على علامة التبويب الشركة من شريط القوائم العلوي للتطبيق.
- انقر فوق خيار المستخدمين.
- انقر فوق عرض المستخدمين.
سيتم فتح قائمة منبثقة سترى فيها قائمة بجميع مستخدمي التطبيق. سيكون لكل مستخدم قام بتسجيل الدخول حاليًا نص (قام بتسجيل الدخول) بجوار اسمه.
يظهر المستخدم الذي قام بتسجيل الخروج على أنه لا يزال مسجلاً للدخول
في بعض الأحيان ، قد يقوم المستخدم بتسجيل الخروج من تطبيق QuickBooks الخاص به ولكن يظل قيد تسجيل الدخول على الخادم ، بغض النظر عن الإجراء الذي اتخذه. لتسجيل الخروج ، يمكنك استخدام خدمة المراسلة الداخلية للتطبيق.
- افتح QuickBooks كمسؤول.
- انقر فوق علامة التبويب الشركة في القائمة العلوية.
- انقر فوق الدردشة مع زميل في العمل.
- انقر فوق القائمة المنسدلة الإجراءات.
- حدد إغلاق ملف الشركة للمستخدمين.
- حدد اسم المستخدم الخاص بالمستخدم الذي ترغب في تسجيل الخروج منه.
- انقر فوق خيار إغلاق ملف الشركة.
- ستظهر نافذة تأكيد. إذا كنت متأكدًا من رغبتك في تسجيل خروج هذا المستخدم ، فانقر على 'نعم'.
يجب أن يقوم هذا الإجراء الآن بتسجيل خروج المستخدم. في المرة القادمة التي يريدون فيها استخدام التطبيق ، ما عليك سوى تسجيل الدخول كما يفعلون عادةً ، نظرًا لعدم وجود أي تغييرات على معلمات تسجيل الدخول الخاصة بهم.
لا يمكن للمسؤول تسجيل خروج المستخدم من خلال تطبيق Messenger
إذا لم تكن قادرًا على تسجيل خروج المستخدم العالق باستخدام تطبيق المراسلة الخاص بـ QuickBooks ، فقد يكون ذلك بسبب وجود مثيل آخر للتطبيق قيد التشغيل على أجهزة الكمبيوتر الخاصة بهم. أيضًا ، قد تكون المشكلة متعلقة بخدمة المراسلة ، والتي لا تعالج الأمر بشكل صحيح في هذه المرحلة ، مما يمنعك من تسجيل خروج هذا المستخدم.
كيفية قطع اتصال اكس بوكس مباشرة على اكس بوكس ون
لحل هذه المشكلة ، يجب إغلاق جميع عمليات QuickBooks قيد التشغيل باستخدام إدارة مهام Windows. من المحتمل أن يقوم المستخدمون بذلك بأنفسهم ، ولكن من الأفضل أن يقوم المشرف إما بالإشراف على هذا أو القيام بذلك نيابةً عنهم.
- على كمبيوتر المستخدم ، اضغط على CTRL + ALT + DEL على لوحة المفاتيح لفتح إدارة مهام Windows.
- انقر فوق علامة التبويب العمليات من القائمة العلوية.
- يجب أن ترى جميع العمليات التي تعمل حاليًا على هذا الكمبيوتر.
- ابحث عن أي عمليات QuickBooks.
- انقر بزر الماوس الأيمن فوق كل منها وحدد خيار إنهاء المهمة لإغلاق العملية.
- كرر الخطوة السابقة لكل عملية من عمليات QuickBooks.
يجب أن يحل هذا المشكلة مع المستخدم الذي قام بتسجيل الدخول ، مما يسمح له باستخدام التطبيق دون انقطاع.
لم ينجح إغلاق عمليات QuickBooks
إذا لم يؤد الإجراء السابق إلى حل المشكلة مع المستخدم الذي ما زال يقوم بتسجيل الدخول ، فيمكنك التفكير في إعادة تشغيل QuickBooks Database Server Manager.
- قم بتسجيل الدخول كمسؤول إلى خادم QuickBooks.
- افتح تطبيق QuickBooks.
- انقر فوق علامة التبويب ملف.
- انقر فوق فتح أو استعادة الشركة.
- انقر فوق فتح ملف شركة.
- انقر فوق {التالي.
- حدد موقع ملف شركتك وحدده.
- حدد المربع فتح الملف في وضع متعدد المستخدمين.
- انقر فوق فتح.
- قم بتسجيل الدخول إلى ملف الشركة باستخدام اسم المستخدم وكلمة المرور الخاصين بك.
- عند فتح تطبيق QuickBooks ، انقر فوق علامة التبويب ملف.
- انقر فوق إغلاق الشركة / تسجيل الخروج من القائمة.
سيؤدي هذا إلى إغلاق ملف الشركة على الخادم ، مما يتسبب في تسجيل خروج المستخدم المتوقف أخيرًا.
الاتصال بدعم QuickBooks
إذا لم تساعد أي من الإجراءات المذكورة أعلاه في حل المشكلة ، فمن الأفضل الاتصال بفريق دعم QuickBooks Desktop.
- افتح تطبيق QuickBooks.
- انقر فوق علامة التبويب تعليمات من القائمة العلوية.
- انقر فوق تعليمات سطح مكتب QuickBooks.
- اكتب وصف مشكلتك حتى تصل إلى خبير الدعم المخصص.
- انقر فوق متابعة.
- في القائمة التالية ، حدد أحد الخيارات المتاحة التي تناسب مشكلتك.
- انتظر حتى يتصل بك خبير الدعم لإيجاد حل.
يمكنك أيضًا استخدام اختصار لوحة المفاتيح للوصول بسرعة إلى قائمة المساعدة. ما عليك سوى الضغط على مفتاح F1 بلوحة المفاتيح أثناء وجودك في تطبيق QuickBooks.
كيفية منع رقم خاص
أداة قوية
إلى جانب العديد من ميزات المحاسبة المفيدة ، يوفر QuickBooks أيضًا مجموعة قوية جدًا من الأدوات لإدارة مستخدمي التطبيق. إذا واجهت مشكلة تؤثر على زملائك في العمل في QuickBooks ، بصفتك مشرفًا ، فستكون لديك دائمًا القدرة على التعامل مع المشكلة من زاويتين مختلفتين. بالطبع ، تذكر أنه يوجد دائمًا فريق دعم مخصص لمساعدتك في حل أي مشكلات لا يمكنك حلها بنفسك في أي لحظة.
هل سبق لك أن واجهت أي مشاكل في تسجيل الدخول إلى QuickBooks؟ لماذا لا تشارك خبراتك في أقسام التعليقات أدناه؟
