إذا كنت تتطلع إلى معرفة كيفية إلغاء اشتراكك في Netflix ، فأنت في المكان الصحيح. سيوضح لك هذا البرنامج التعليمي كيفية القيام بذلك في متصفحك ، أو تطبيق Android أو iOS ، وأجهزة البث مثل Amazon Firestick و Roku.
يبدو أن Netflix تدرك جيدًا طبيعة مشاهدة التلفزيون وتجعل الاشتراك والإلغاء أمرًا سهلاً. حتى أنه يذكر في الصفحة الرئيسية أنه يمكنك الاشتراك لمدة شهر ، والإلغاء والعودة وقتما تشاء. الصدق هو أمر نادر للغاية.
كيفية عرض جميع رسائل البريد الإلكتروني غير المقروءة في gmail
طرق دفع Netflix
عند إلغاء اشتراكك ، من المهم أن تفهم كيف يتم تحصيل الرسوم منك. اعتمادًا على المكان الذي قمت فيه بالتسجيل في الخدمة ، سيكون عليك الذهاب لإلغاء الاشتراك.
اعتبارًا من مايو 2018 ، لم يعد بإمكان المستخدمين الاشتراك للدفع مقابل Netflix باستخدام Google Play. إذا كنت تدفع مقابل Netflix من خلال Google ، فسيتعين عليك إلغاء اشتراكك في متجر Google Play. اتبع هذه الخطوات:
- قم بزيارة play.google.com/store/account
- انقر فوق اشتراكاتي وحدد Netflix
- حدد إلغاء الاشتراك
- انقر فوق تأكيد وتأكد من التحقق من بريدك الإلكتروني للتأكيد
لا يزال بإمكان مستخدمي iTunes الدفع مقابل اشتراكهم في Netflix. يمكنك إلغاء اشتراكك باستخدام iPhone أو iPad أو iTunes على جهاز الكمبيوتر.
إذا كنت بحاجة إلى مساعدة في إلغاء اشتراكك ، فقم بالدفع: قم بإلغاء الاشتراك عبر iOS أو iTunes.
أخيرًا ، يمكنك إعداد حسابك باستخدام بطاقة الخصم / الائتمان أو PayPal. إذا كنت قد استخدمت هذه الطريقة ، فاتبع الخطوات أدناه.
متى تلغي اشتراكك
من المهم أن تفهم كيف تقوم Netflix بفواتير طريقة الدفع الخاصة بك. عند الاشتراك لأول مرة في الخدمة ، تبدأ فواتيرك في نفس اليوم وتجدد كل شهر في ذلك التاريخ.
لا يتغير تاريخ الفوترة هذا ما لم يتغير حسابك
زنزانة لأكثر من عشرة أشهر. لتجنب دفع فاتورة شهر آخر ، قم بإلغاء اشتراكك في أي وقت قبل تاريخ التجديد. ستستمر في الاستمتاع بالخدمة حتى انتهاء دورة الفاتورة.
قم بإلغاء اشتراكك في Netflix من متصفحك
يعد إلغاء Netflix في المستعرض أسهل طريقة للقيام بذلك. قم بزيارة Netflix الخاص بك صفحة الحساب في متصفحك واتبع الخطوات التالية:
- انتقل إلى صفحة Netflix الرئيسية وقم بتسجيل الدخول باستخدام حساب المسؤول.
- انتقل إلى حسابك. بناءً على عدد الملفات الشخصية لديك ، قد تحتاج إلى النقر فوق اسمك قبل النقر فوق حسابك.
- حدد إلغاء العضوية.
- حدد إنهاء الإلغاء.
إذا كنت تستخدم Netflix على Android أو iOS ، فإن العملية مختلفة قليلاً.
قم بإلغاء اشتراكك في Netflix على نظام Android
إذا كنت تستخدم جهاز Android لاستهلاك محتوى Netflix ، فيمكنك استخدام طريقة المتصفح أو القيام بذلك من خلال التطبيق. الأمر برمته مفوض اليك.
كيفية الحصول على مرشح الموسيقى على سناب شات
- افتح تطبيق Netflix على جهاز Android الخاص بك.
- اسحب لليسار لفتح القائمة وانتقل لأسفل إلى الحساب.
- حدد الحساب والعضوية والفواتير.
- حدد إلغاء العضوية وقم بالتأكيد في الشاشة التالية.
تنطبق نفس القواعد مع التطبيق كما هو الحال مع المتصفح. إذا كنت في منتصف الشهر ، فيمكنك عرض عروضك حتى نهاية الفترة الزمنية للفوترة. ثم تفقد هذا الوصول حتى تشترك مرة أخرى.
قم بإلغاء اشتراكك في Netflix على نظام iOS
إذا قمت بالوصول إلى Netflix على جهاز iPhone أو iPad ، فإن العملية تشبه إلى حد بعيد طريقة Android.
- قم بالوصول إلى تطبيق Netflix على هاتفك أو جهازك اللوحي وقم بتسجيل الدخول.
- حدد زر القائمة أعلى يسار شاشة التطبيق.
- قم بالتمرير إلى الحساب وحدد العضوية والفواتير.
- حدد إلغاء العضوية وقم بالتأكيد في الشاشة التالية حيث ترى إنهاء الإلغاء.
نفس القواعد تنطبق هنا أيضا. الوصول حتى نهاية فترة الفوترة ثم لا مزيد من الوصول حتى تقوم بالاشتراك مرة أخرى.
بمجرد إلغاء الاشتراك ، لن تتمكن من الوصول إلى التطبيق كما فعلت. ستحتفظ Netflix بمحفوظات المشاهدة والتوصيات والتقييمات وقائمة DVD لمدة عشرة أشهر بعد الإلغاء. إذا قررت الاشتراك مرة أخرى في وقت لاحق ، فيمكنك المتابعة من حيث توقفت.
قم بإلغاء Netflix على أجهزة البث
يتشابه تطبيق Netflix لأنظمة Amazon Firesticks و Rokus والألعاب. إذا كنت تستخدم التطبيق على أحد هذه الأجهزة ، فاتبع الخطوات التالية:
- من تطبيق Netflix ؛ حدد الملف الشخصي (سيكون في معظمه في الزاوية اليمنى العليا)
- حدد حساب
- حدد العضوية والفواتير
- انقر فوق خيار إلغاء العضوية
- أخيرًا ، حدد إنهاء الإلغاء
إذا لم تتمكن من إلغاء اشتراكك
أبلغ المستخدمون أنهم نقروا على خيار إلغاء الاشتراك وأنه لا يعمل. يمكن أن يكون هناك عدة أسباب لذلك:
كيفية تعيين صورة متحركة كخلفية لماك
- لم تسجل الدخول إلى الحساب الصحيح. تحقق من عنوان بريدك الإلكتروني وكلمة المرور.
- يتم محاسبتك من خلال شركة خارجية مثل Apple أو Google أو حتى مزود الكابل الخاص بك في بعض الحالات.
- إذا ألغيت ولا يزال يتعين عليك التحقق من تاريخ الفاتورة. اعتمادًا على التاريخ الذي ألغيته ؛ قد يكون الشهر الجديد قد بدأ بالفعل.
إذا تحقق كل هذا ، فستحتاج إلى التواصل معه دعم Netflix.
اشترك في Netflix مرة أخرى
كما تتوقع ، تسهل Netflix الاشتراك مرة أخرى. إنهم يريدون أموالك بعد كل شيء ومع إضافة الكثير من البرامج الأصلية والجديدة طوال الوقت ، فمن المحتمل أن يتم إغرائك في وقت أو آخر.
- انتقل إلى صفحة Netflix الرئيسية وقم بتسجيل الدخول باستخدام حساب المسؤول الخاص بك.
- انتقل إلى حسابك.
- حدد إعادة بدء العضوية وقم بتأكيد تفاصيل الدفع.
هذا هو.
إذا كان حسابك ضمن حد العشرة أشهر ولم يتم وضعه في وضع غير نشط ، فسيظل تاريخ الفوترة كما كان. إذا كان حسابك غير نشط ، فسيتغير تاريخ الفوترة إلى أي تاريخ قمت فيه بإعادة تشغيل عضويتك.