روابط الجهاز
يُسهل عليك تطبيق أوبر توجيه بقشيش للسائق أثناء المشوار وبعده. بينما يمكنك ، بالطبع ، إرشاد السائق مباشرة من خلال منحه نقودًا ، يمكنك أيضًا القيام بذلك من خلال التطبيق. ولكن هل تعلم أن لديك خيار تعديل مبلغ الإكرامية لتعديل معلومات الإكرامية الأولية الخاصة بك.؟ والخبر السار هو أن إكرامية ستذهب مباشرة إلى السائق ، لأن أوبر لا تأخذ نسبة من الإكرامية.
سنشرح لك في هذا الدليل كيفية إرشاد سائقك في أوبر باستخدام تطبيق أوبر. سنجيب أيضًا على بعض الأسئلة الشائعة بخصوص سياسة البقشيش في أوبر.
كيفية إضافة نصيحة في Uber على iPhone
أسهل طريقة لإعطاء إكرامية لسائق أوبر هي باستخدام تطبيق الهاتف المحمول. يتم نقل النصائح داخل التطبيق إلى حساب السائق في أوبر على الفور.
في كل مرة تستخدم فيها خدمات أوبر ، سيُطلب منك تقييم سائقك. يمكنك إكرامية سائق أوبر أثناء وبعد كل مشوار بعد تقييمه. ضع في اعتبارك أن البقشيش أمر اختياري تمامًا ولا يتم تضمينه في الأجرة.
على الرغم من أنه يمكنك ببساطة منح سائق أوبر نقودًا في نهاية الرحلة ، إلا أنه قد يكون أكثر ملاءمة وعمليًا القيام بذلك من خلال تطبيق أوبر. وإليك كيفية إجراء ذلك على جهاز iPhone:
- قم بتشغيل التطبيق على جهاز iPhone الخاص بك.
- استخدم الشاشة البيضاء لعرض تفاصيل الرحلة.
- انتقل إلى خيار السعر أو الإكرامية.
- قيم سائقك. يمكنك منحهم ما بين نجمة وخمس نجوم.
ملحوظة : إذا أعطيت سائق Uber الخاص بك خمس نجوم ، فسينقلك التطبيق مباشرةً إلى علامة التبويب 'البقشيش'. إذا قمت بتقييم برنامج التشغيل الخاص بك بأقل من خمس نجوم ، فسوف يسألك التطبيق عما إذا كنت تريد إرشاد السائق. - سيتيح لك التطبيق الاختيار بين دولار واحد و 3 دولارات و 5 دولارات للإكرامية.
- إذا كنت ترغب في تقديم نصيحة أكبر ، فانقر فوق خيار إدخال مبلغ مخصص في الجزء السفلي من الشاشة.
- إذا كنت قد اخترت مبلغًا مخصصًا ، فحدد زر 'تعيين الإكرامية'.
- حدد خيار تم.
تنطبق هذه الطريقة على النصائح التي يتم إجراؤها أثناء الركوب. إذا كنت تريد إبلاغ سائق أوبر بعد مشوار ، فأمامك 30 يومًا للقيام بذلك. يمكنك أيضًا استخدام تطبيق أوبر لتقديم نصائح لاحقة. بصرف النظر عن التطبيق ، من الممكن توجيه إكرامية للسائقين على riders.uber.com ومن خلال إيصال الرحلة الذي تلقيته عبر البريد الإلكتروني.
كيفية إضافة نصيحة في Uber على Android
إذا كنت من مستخدمي Android ، فهذه هي الطريقة التي يمكنك من خلالها استخدام تطبيق Uber لإرشاد الشريك السائق:
- افتح تطبيق أوبر على جهازك الأندرويد.
- انتقل إلى تفاصيل الرحلة.
- تحت كيف تسير رحلتك؟ الميدان ، انتقل إلى التقييم أو الإكرامية.
- قيم سائق أوبر الخاص بك بنجمة واحدة إلى خمس نجوم.
- تابع إلى علامة تبويب البقشيش.
- إما أن تختار مقدار البقشيش المعين مسبقًا أو أدخل مبلغًا مخصصًا للإكرامية.
- اضغط على زر تم.
إذا كنت مسافرًا مع الأصدقاء وكنت تستخدم ميزة Split Fare ، فسيتم تقسيم الأجرة فقط. يتم تحديد مبلغ الإكرامية من قبل الشخص الذي طلب المشوار. الشخص نفسه مسؤول أيضًا عن الإكرامية ، حيث لا يتم تقسيمها بين الراكبين الآخرين.
لن تتمكن من إكرامية سائق أوبر الخاص بك إلا إذا كنت قد قيمته أولاً. ومع ذلك ، إذا اخترت إعطاء إكرامية للسائق من خلال إيصال الرحلة ، فلن تحتاج إلى تقييمها أولاً.
إذا كنت تتساءل عن مقدار الإكرامية التي يجب أن تحصل عليها ، فمن باب المجاملة أن تتراوح الإكرامية بين 10٪ إلى 15٪ من أجرة الرحلة. للرحلات الجيدة بشكل استثنائي ، يمكنك إعطاء إكرامية تتراوح من 15٪ إلى 20٪. بالطبع ، الأمر متروك لك تمامًا.
كيفية إضافة نصيحة لخدمة أوبر إيتس
يمكنك أيضًا تقديم إكرامية إلى مسؤول التوصيل في أوبر إيتس (Uber Eats). يمكنك استخدام ثلاث طرق للإكرامية للقيام بذلك - قبل تقديم طلب بعد تسليمه ومع سجله.
لتقديم إكرامية إلى مسؤول التوصيل في أوبر إيتس (Uber Eats) قبل تقديم طلب ، اتبع الخطوات التالية:
- افتح تطبيق Uber Eats على هاتفك الذكي.
- اختر المطعم الذي تريد طلب الطعام منه.
- حدد Checkout عند الانتهاء.
- اضغط على زر تقديم الطلب.
- تابع إلى قسم معدل.
- اختر إضافة نصيحة.
- إما أن تختار مبلغ إكرامية محدد مسبقًا أو أدخل مبلغ إكرامية مخصصًا.
- حدد إرسال ومتابعة.
إذا كنت تريد تغيير مقدار الإكرامية ، فلديك ساعة واحدة بعد التسليم للقيام بذلك.
إذا كنت تريد إكرامية خدمة أوبر إيتس (Uber Eats) بعد التسليم ، فيمكنك القيام بذلك بعد تقييم الخدمة. علاوة على ذلك ، أمامك سبعة أيام بعد تاريخ التسليم لإبلاغ الشخص المسؤول عن التوصيل في أوبر إيتس (Uber Eats).
نسخ الألعاب البخارية إلى محرك أقراص آخر
يمكنك أيضًا إرشاد خدمة أوبر إيتس (Uber Eats) بعد التسليم من خلال سجل الطلبات الخاص بك. هذا هو كيفية القيام به:
- افتح تطبيق أوبر إيتس على هاتفك.
- حدد علامة التبويب 'الأوامر' في الجزء السفلي من شاشتك.
- ابحث عن الترتيب الذي تريد إكرامية.
- انتقل إلى خيار إضافة نصيحة.
- أدخل مبلغ الإكرامية.
- احفظ التغييرات.
أسئلة وأجوبة إضافية
هل يمكنني تعديل إكرامية في أوبر لاحقًا؟
من الممكن تعديل نصيحة قدمتها في الماضي. ومع ذلك ، يمكنك فقط إضافة المبلغ الذي قدمته في البداية. لا يمكنك تقليله. هناك نافذة زمنية لهذه الميزة ، والتي تتراوح من 30 إلى 90 يومًا. المهلة تعتمد بشكل أساسي على منطقتك.
لتعديل نصيحة ، قدمتها إلى سائق أوبر ، اتبع الخطوات أدناه:
1. افتح تطبيق أوبر على هاتفك.
2. انتقل إلى رمز القائمة في الزاوية العلوية اليسرى من شاشتك.
3. اختر رحلاتك من القائمة.
4. ابحث عن المشوار الذي تريد تعديل الإكرامية الخاصة به.
5. حدد خيار إضافة إلى نصيحتك.
كيفية chromecast إلى xbox one
6. اكتب النصيحة الإضافية.
7. اضغط على زر تعيين نصيحة في الجزء السفلي من الشاشة.
كما ذكرنا ، يمكنك فقط زيادة الإكرامية. إذا لم تتمكن من العثور على المشوار الذي تريد إضافة إكرامية إضافية إليه ، فيجب أن تكون ميزة الإكرامية منتهية الصلاحية.
يمكنك أيضًا تعديل نصيحة أثناء مشوار Uber. إذا قمت بذلك قبل انتهاء الرحلة ، فيمكنك إدخال مبلغ إكرامية أصغر. هذا هو كيفية القيام به:
1. قم بتشغيل التطبيق على هاتفك.
2. انتقل إلى صفحة تفاصيل الرحلة.
3. انتقل إلى علامة التبويب التصنيف.
4. حدد تحرير.
5. إما أن تختار مبلغ إكرامية محدد مسبقًا أو أدخل نصيحة مخصصة.
6. احفظ التغييرات.
لا يمكنك فقط تعديل مبلغ الإكرامية أثناء مشوار Uber ، ولكن يمكنك أيضًا تعديل التصنيف.
هل يعرف سائقو أوبر ما إذا كنت تقدم إكرامية؟
عندما تقدم إكرامية لسائق Uber الخاص بك ، سيتمكن من عرض الإكرامية على صفحة تفاصيل الرحلة الخاصة به. ترتبط النصائح بالرحلة ، لذا لن يتم الكشف عن اسمك وصورتك في تطبيق سائق أوبر. يتم ذلك لحماية خصوصية كل عميل. ومع ذلك ، في كل مرة يتلقى فيها سائق أوبر إكرامية ، سيحصل على إشعار يحدد مبلغ الإكرامية.
هل تضيف أوبر نصيحة تلقائيًا؟
لا ، بدلاً من ذلك ، ستمنحك Uber خيار تقديم الإكرامية في كل مرة تستخدم فيها خدماتها. إذا كنت تستخدم تطبيق أوبر لتقديم نصيحة ، فأنت بحاجة أولاً إلى تقييم السائق.
إذا أعطيت سائق Uber الخاص بك خمس نجوم ، فسيُطلب منك تلقائيًا إرشادهم. ومع ذلك ، ستظل بحاجة إلى تحديد مبلغ الإكرامية. من ناحية أخرى ، إذا أعطيت سائق Uber الخاص بك أقل من خمس نجوم ، فسيمنحك التطبيق خيار متابعة الإكرامية.
لماذا لا يمكنني إعطاء إكرامية لسائقي أوبر؟
إذا كنت تريد إرشاد سائق Uber الخاص بك ، ولكن لا يمكنك العثور على ميزة الإكرامية في تطبيق Uber ، فقد يتم تعطيلها. على الرغم من تمكين هذه الميزة تلقائيًا ، فمن الممكن أن يكون سائق Uber الذي تريد إرشادك قد أوقف تشغيل هذه الميزة. بعبارة أخرى ، إذا كنت تريد إرشادهم ، فسيتعين عليك فعل ذلك باستخدام طرق أخرى. قد لا تتوفر ميزة البقشيش داخل التطبيق في منطقتك.
اشكر سائق أوبر الخاص بك على تجربة القيادة الممتعة
سواء اخترت تقديم بقشيش لسائق أوبر أثناء الرحلة أو بعدها ، فهذه طريقة رائعة لشكره على الخدمة المرضية. الطريقة الأسرع والأسهل لإبلاغ سائق أوبر هي باستخدام تطبيق أوبر. يمكنك أيضًا القيام بذلك باستخدام موقع Uber الإلكتروني أو الإيصالات عبر البريد الإلكتروني. إذا لم يكن أي من هذه الخيارات مناسبًا لك ، فيمكنك دائمًا تقديم إكرامية لهم بالمال.
هل سبق لك أن أبلغت سائق أوبر الخاص بك من قبل؟ هل استخدمت أيًا من الطرق التي يغطيها هذا الدليل؟ واسمحوا لنا أن نعرف في قسم التعليقات أدناه.
