بغض النظر عن نوع سماعات الرأس التي تمتلكها، هناك أوقات تتوقف فيها بعض سماعات الرأس عن العمل. فيما يلي بعض الإصلاحات التي يمكنك تجربتها مع جميع أنواع سماعات الرأس، بما في ذلك سماعات الرأس اللاسلكية والقياسية وسماعات الأذن.
أسباب مشاكل سماعة الرأس
تتنوع المشكلات الفنية لسماعات الرأس باختلاف عدد الطرز المتاحة. في بعض الأحيان، يؤدي تلف كابل سماعة الرأس أو مشكلات اتصال Bluetooth إلى عدم عمل مقبس سماعة الرأس. أحيانًا تجد سماعات الرأس المانعة للضوضاء، مثل سماعات الرأس اللاسلكية Bose QuietComfort 35 II وسماعات Microsoft Surface، صعوبة في مزامنة الصوت والفيديو. في كثير من الأحيان، يكون من المحبط تشغيل ميزة إلغاء الضوضاء أو إيقاف تشغيلها على النحو المنشود.
ومع ذلك، هناك العديد من الأسباب البسيطة التي تجعل سماعات الرأس لا تعمل والتي تشمل جميع أنواع سماعات الرأس.
إلى أين أذهب لطباعة شيء ما
كيفية إصلاح سماعات الرأس التي لا تعمل
هناك مجموعة متنوعة من المشكلات التقنية التي يمكن أن تواجهها سماعات الرأس، وتختلف الحلول حسب السبب. لمعرفة سبب عدم عمل سماعات الرأس، قم بإجراء سلسلة من عمليات الفحص هذه أولاً، ثم جرب النصائح المقترحة لإصلاح سماعات الرأس المكسورة.
-
قم بتشغيل سماعات الرأس . تحتوي العديد من سماعات الأذن وسماعات الرأس على بطارية مدمجة ولن تعمل إذا قمت بتوصيل هذه الأجهزة بسماعة رأس أو مقبس صوت دون تشغيلها.
عادةً ما يكون مفتاح الطاقة لسماعات الرأس موجودًا على جانب إحدى سماعات الأذن أو أحد أسطحها المسطحة.
-
قم بإيقاف تشغيل سماعات الرأس وتشغيلها مرة أخرى . تعمل هذه النصيحة التقنية الكلاسيكية مع أجهزة الكمبيوتر المعيبة، ويمكن أن تعمل أيضًا مع سماعات الرأس التي لا تعمل.
إذا كانت سماعات الرأس الخاصة بك لا تعمل بالطريقة المفترضة، فأوقف تشغيلها ثم أعد تشغيلها مرة أخرى بعد توصيلها، ثم تحقق مما إذا كان هذا سيحل المشكلة.
-
اشحن سماعات الرأس . بعض سماعات الرأس، خاصة تلك التي تتمتع بميزات محسنة مثل إلغاء الضوضاء والمدمجة أضواء LED ، الاعتماد على مصدر طاقة خارجي أو بطارية. إذا لم تستخدم سماعات الرأس الخاصة بك لفترة من الوقت، فقد تكون البطارية قد نفدت وقد تحتاج إلى إعادة شحنها.
قم بإعادة شحن معظم سماعات الرأس باستخدام منفذ USB صغير على إحدى سماعات الأذن.
-
تحقق من متطلبات طاقة USB . يمكن لبعض سماعات الرأس الاتصال بجهاز عبر USB . ومع ذلك، إذا كان اتصال USB هذا مطلوبًا لتشغيل سماعات الرأس بالإضافة إلى استقبال الصوت، فقد يتأثر أدائها عند توصيلها بجهاز كمبيوتر محمول غير موصول أو جهاز ذي طاقة منخفضة.
-
تحقق من توافق USB . بينما يمكن لبعض سماعات الرأس الاتصال بمصدر صوت عبر USB، لا تدعم جميع الأجهزة سماعات رأس USB. يجب أن تكون معظم أجهزة الكمبيوتر قادرة على الاتصال بسماعات رأس USB، ولكن بعض وحدات تحكم الألعاب، مثل أجهزة إكس بوكس واحد لا تعمل مع سماعات الرأس USB.
إذا كان الجهاز لا يدعم سماعات رأس USB، فليس هناك الكثير مما يمكنك فعله. قد ترغب في استبدالها بسماعات الرأس التي تستخدم تقنية Bluetooth أو مقبس الصوت التقليدي.
-
قم بتشغيل البلوتوث على سماعات الرأس . إذا كنت تستخدم مجموعة سماعات رأس لاسلكية، فقد يُطلب منك تشغيل مفتاح Bluetooth حتى تتمكن من الاتصال بأجهزتك المقترنة.
-
ارفع الصوت . إذا لم تتمكن من سماع أي شيء من سماعات الرأس، فمن المحتمل أنك قمت عن طريق الخطأ بخفض مستوى الصوت أو كتم صوت سماعات الرأس.
أولاً، قم برفع مستوى الصوت عبر أزرار الصوت المدمجة في سماعات الرأس (إذا كانت تحتوي على هذه الأزرار). ثم تحقق من مستوى الصوت على جهازك المقترن.
-
تم بنجاح إقران سماعات البلوتوث بالجهاز . لا ترسل سماعات الرأس الجديدة الصوت إلى أجهزتك مباشرة بمجرد إخراجها من العلبة. أولاً، تحتاج إلى إقران سماعات الرأس بهاتفك الذكي أو جهاز الكمبيوتر أو أي مصدر آخر.
تختلف تعليمات إقران Bluetooth وفقًا للعلامة التجارية لسماعات الرأس وطرازها. ابحث عن تعليمات الاقتران المحددة في دليل الجهاز أو على موقع الشركة المصنعة على الويب.
-
أعد إقران سماعات الرأس بالهاتف أو الكمبيوتر . قم بإزالة اقتران سماعات الرأس ثم أعد إقران سماعات الرأس بهاتفك أو جهاز الكمبيوتر الخاص بك. في بعض الأحيان، قد تؤدي إعادة إضافة سماعات الرأس إلى جهازك بعد إزالة سماعات الرأس إلى حل مشكلات الاتصال.
لإزالة اقتران Bluetooth على جهاز Mac، حدد تفضيلات النظام > بلوتوث > اسم سماعات الرأس الخاصة بك > X > يزيل . لإزالة سماعات الرأس على نظام التشغيل Windows 10، افتح مركز العمل وحدد جميع الإعدادات > الأجهزة > اسم سماعات الرأس الخاصة بك > إنزع الجهاز > نعم .
-
افصل الأجهزة غير المستخدمة عن سماعات الرأس . تتمثل إحدى طرق منع التعارضات في إلغاء إقران أي شيء لا تستخدمه. يمكنك عادةً القيام بذلك من خلال تطبيق سماعة الرأس المرتبط، مثل تطبيق Bose Connect لسماعات الرأس وسماعات الأذن من Bose، أو استخدام الخطوات المذكورة أعلاه على جهاز كمبيوتر شخصي أو جهاز Mac.
-
تحقق من إخراج الصوت . حتى إذا قمت بتوصيل سماعات الرأس بنجاح، فمن الممكن أن يرسل جهازك الصوت إلى مكان آخر، على سبيل المثال، إلى مكبر صوت يعمل بتقنية Bluetooth أو آبل .
عادةً ما يتم عرض اسم إخراج الصوت النشط داخل التطبيق الذي ينتج الصوت. على سبيل المثال، في سبوتيفي ، يظهر اسم خيار الصوت كنص أخضر في الجزء السفلي من التطبيق.
-
قم بإزالة الاتصال السلكي . غالبًا ما يؤدي الاتصال السلكي إلى تجاوز اتصال Bluetooth. إذا قمت بشحن سماعات الرأس باستخدام جهاز الكمبيوتر أو الكمبيوتر المحمول، فقد يؤدي ذلك إلى منع تدفق الصوت لاسلكيًا من هاتفك الذكي أو جهازك اللوحي.
-
تحقق من وجود ضرر عن طريق ثني الكابل . أحد الأسباب الشائعة لمشكلات سماعات الرأس هو تلف كابل الصوت. للتحقق مما إذا كان الكابل تالفًا، ضع سماعات الرأس، وقم بتشغيل الصوت من المصدر المفضل لديك، ثم قم بثني الكابل برفق على مسافة سنتيمترين من أحد الطرفين إلى الطرف الآخر.
إذا سمعت صوتًا ثابتًا أو صوت مصدر الصوت قادمًا لفترة وجيزة، فهذا يعني أن الكابل قد تعرض للتلف عند هذه النقطة ويجب استبداله.
قم بإجراء الانحناءات اللطيفة فقط للتحقق من وجود كابل تالف. قم بثنيها كما لو كنت تدحرجها على حواف عملة معدنية صغيرة. قد يؤدي ثنيها بشكل حاد لدرجة أنها تلامس نفسها إلى إحداث الضرر الذي تحاول اكتشافه.
-
جرب تطبيقًا مختلفًا . إذا كنت تستمع إلى الصوت من تطبيق معين ولكنك لا تسمع أي صوت، فقد يكون التطبيق هو المشكلة. قد يؤدي أيضًا إنهاء التطبيق وفتحه مرة أخرى إلى إصلاح أي أخطاء واجهتها.
-
تحقق من مقبس الصوت . قد يكون مقبس سماعة الرأس الموجود على الكمبيوتر المحمول أو الجهاز اللوحي أو الهاتف الذكي مكسورًا. لمعرفة ما إذا كان لديك مقبس صوت معطل، جرب عدة حيل، مثل تنظيف مقبس الصوت أو استخدام سماعات رأس أو سماعات أذن مختلفة.
-
تحقق من سماعات الرأس على جهاز آخر . إذا أمكن، استخدم سماعات الرأس الخاصة بك مع مصدر صوت مختلف لمعرفة ما إذا كانت سماعات الرأس تعمل أم لا.
-
جرب سماعات الرأس أو سماعات الأذن الأخرى على نفس الجهاز أثناء تشغيل نفس التطبيق . كما هو الحال مع النصيحة المذكورة أعلاه، فإن القيام بذلك يمكن أن يحدد مكان المشكلة. إذا واجهت نفس المشكلة، فقد تكون المشكلة في التطبيق أو الجهاز الذي تتصل به وليس في سماعات الرأس.
-
قم بتحديث البرنامج الثابت لسماعة الرأس . تتطلب العديد من سماعات الرأس الحديثة البرامج الثابتة تحديثات لإصلاح الأخطاء وتشغيلها بشكل صحيح. يمكنك غالبًا تنزيل هذه التحديثات وتثبيتها لاسلكيًا باستخدام تطبيق الهاتف الذكي الرسمي. توفر العديد من العلامات التجارية أيضًا ملفات التحديث على موقعها الرسمي على الويب والتي يمكنك تنزيلها ونقلها عبر كابل USB.
-
تحديث نظام التشغيل للكمبيوتر أو الجهاز . يمكن أن يؤدي تثبيت آخر تحديث لنظام التشغيل على جهازك إلى تحسين التوافق مع مجموعة كبيرة من الملحقات، بما في ذلك سماعات الرأس.
-
أعد تشغيل الكمبيوتر أو الهاتف الذكي أو الجهاز اللوحي . يمكن أن تؤدي إعادة التشغيل إلى إصلاح مجموعة من المشكلات التقنية، بما في ذلك تلك المرتبطة بسماعات الرأس المعطلة.
-
قم بإيقاف تشغيل البلوتوث على الأجهزة غير المستخدمة . إذا قمت بإقران سماعات الرأس التي تعمل بتقنية Bluetooth مع أجهزة متعددة، فقد تكون سماعات الرأس متصلة بأحد هذه الأجهزة الأخرى بدلاً من الجهاز الذي تريده. لعلاج هذه المشكلة، قم بإيقاف تشغيل Bluetooth على جميع أجهزتك الأخرى حتى تتصل سماعات الرأس بالجهاز المفضل لديك.
قد تحتاج إلى إيقاف تشغيل سماعات الرأس وتشغيلها مرة أخرى بعد تعطيل Bluetooth على أجهزتك الأخرى.
-
تحقق من وجود تحديثات لبرنامج التشغيل . تحديث برامج التشغيل تعد خطوة رائعة لاستكشاف الأخطاء وإصلاحها عندما يواجه أي جهاز مشكلة من نوع ما أو يقوم بإنشاء خطأ.
- لماذا لا يعمل جانب واحد من سماعات الرأس؟
إذا كان جانب واحد فقط من سماعات الرأس لا يعمل، فإن الأسلاك المؤدية إليه تالفة.
- كيف أصلح السماعات التالفة بسبب الماء؟
تأكد من إيقاف تشغيل سماعات الرأس، ثم قم بتفكيكها قدر الإمكان واستخدم قطعة قطن لامتصاص الماء قليلاً. انتظر حتى تجف الأجزاء في الهواء، ثم أعد تجميع سماعات الرأس. لا تضع الأجزاء في الأرز.
- كيف أقوم بإصلاح الصدى في سماعات الرأس الخاصة بي على نظام التشغيل Windows؟
أولاً، تحديث برامج تشغيل الصوت في Windows . إذا كانت سماعات الرأس الخاصة بك تحتوي على ميكروفون متصل أو مدمج، فتأكد من عدم تعيينه كجهاز إدخال أو قم بإيقاف تشغيله.
- كيف أقوم بإصلاح تأخير الصوت في سماعات البلوتوث الخاصة بي؟
أعد توصيل سماعات الرأس وقم بتحديث برامج تشغيل Bluetooth بجهازك. إذا كنت متصلاً بجهاز كمبيوتر، فقم بتشغيل مستكشف أخطاء الصوت في Windows ومصلحها وأعد تعيين خدمة الصوت في Windows.
